Fastest
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Recensioni su Fastest
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Fastest
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Servizio nella media, niente di speciale. Ho trovato un po' confusa la parte del tracking. Potrebbero migliorare il loro sistema.
Data dell'esperienza :01 settembre 2024
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Esperienza terribile! Hanno ritardato la consegna di una settimana e nessuno ha risposto alle mie chiamate. Non userò mai più questo servizio.
Data dell'esperienza :15 agosto 2024
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Non male, ma mi aspettavo di meglio. Il tecnico era competente, ma ci è voluto troppo tempo per l'installazione.
Data dell'esperienza :25 luglio 2024
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Non sono molto soddisfatto del servizio offerto da Fast-Est. Prima di tutto, il sito web è difficile da navigare. Le pagine caricano lentamente e la struttura non è intuitiva. Ho dovuto cliccare più volte per trovare le informazioni di cui avevo bisogno e questo è estremamente frustrante. Inoltre, le descrizioni dei prodotti sono piuttosto vaghe e mancano di dettagli importanti. Questo rende difficile prendere una decisione d'acquisto informata. Un'altra cosa che mi ha deluso è stata la qualità del servizio clienti. Ho inviato un'email con alcune domande e ci è voluto più di una settimana per ricevere una risposta. E quando finalmente ho ricevuto una risposta, era poco chiara e non rispondeva davvero alla mia domanda. Sembra che non abbiano abbastanza personale per gestire le richieste dei clienti in modo efficace. Inoltre, i prezzi non sono molto competitivi. Ho trovato gli stessi prodotti a prezzi più bassi su altri siti web. Capisco che la qualità ha un costo, ma devo dire che in questo caso non ritengo che il prezzo elevato sia giustificato. Infine, la consegna è stata un altro grosso problema. Il mio ordine è arrivato in ritardo di ben 10 giorni e nessuno mi ha avvisato del ritardo. Ho dovuto chiamare io per scoprire cosa stava succedendo. In conclusione, penso che ci siano molte aree in cui Fast-Est può migliorare. La navigazione del sito, il servizio clienti, i prezzi e la consegna sono tutti aspetti che necessitano di un serio miglioramento. Al momento non consiglierò questo sito ai miei amici o familiari.
Data dell'esperienza :15 luglio 2024
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I servizi di Fast.Est sono stati eccellenti! Ho prenotato l'installazione di un climatizzatore e sono rimasto molto soddisfatto. L'installatore era professionale e veloce. Consiglio vivamente!
Data dell'esperienza :20 giugno 2024
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Ho usato Fast.Est per la consegna di un elettrodomestico, e non sono rimasto soddisfatto. Il servizio era lento e l'installazione non è stata fatta correttamente. Non consiglierei Fast.Est a chi cerca un servizio rapido e professionale. 😕
Data dell'esperienza :03 maggio 2024
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Semplicemente fantastici! Ho chiesto il ritiro del vecchio elettrodomestico e l'installazione del nuovo, tutto è andato liscio senza problemi.
Data dell'esperienza :10 aprile 2024
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