Farmacialoreto
2,4
Secondo l'opinione di 7 utenti
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Pessima esperienza con Farmacia Loreto. Ho ordinato vari prodotti e ci è voluto troppo tempo per arrivare. Inoltre, due articoli erano danneggiati. Non ordinerò più da loro.
Data dell'esperienza :07 maggio 2024
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Non sono rimasta soddisfatta con la mia esperienza su Farmacia Loreto, e ora vi spiego perché. Prima di tutto, la navigazione del sito è tutt'altro che intuitiva. Trovare i prodotti che cercavo è stata una vera caccia al tesoro. La barra di ricerca sembra non funzionare correttamente, restituendo spesso risultati irrilevanti o nessuno risultato affatto. Inoltre, le descrizioni dei prodotti sono incredibilmente scarse e poco informative. Mi aspettavo di trovare dettagli completi sulle indicazioni, sugli ingredienti e sulle modalità d'uso, ma invece ho trovato solo qualche riga generica che non mi ha affatto aiutato a decidere se acquistare o meno. Un altro problema serio è il servizio clienti. Ho provato a contattare il supporto via email per avere chiarimenti su un prodotto, ma ci sono voluti giorni per ottenere una risposta, e quando finalmente l'ho ricevuta, era del tutto insoddisfacente e per niente esaustiva. Passando alle spedizioni, devo dire che sono rimasta profondamente delusa. La consegna è stata molto più lenta di quanto promesso sul sito. Nonostante il sito affermi che la spedizione avviene in 2-3 giorni lavorativi, il mio ordine è arrivato con più di una settimana di ritardo. Un altro aspetto negativo è il packaging. Gli articoli sono arrivati in una scatola danneggiata con l'interno disordinato, facendo sembrare che fossero stati trattati con poco rispetto. Infine, parlando dei prezzi, ho notato che molti prodotti su questo sito sono decisamente più costosi rispetto ad altre farmacie online. Mi aspettavo che i costi più alti fossero giustificati da un servizio migliore o da una qualità superiore dei prodotti, ma non è stato affatto così. In generale, la mia esperienza su Farmacia Loreto è stata estremamente deludente. Non consiglio questa farmacia online a chi cerca un servizio efficiente e prodotti ben descritti. Preferirei spendere i miei soldi altrove, dove so che la qualità del servizio e la navigazione del sito sono migliori.
Data dell'esperienza :26 aprile 2024
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Prodotti buoni ma servizio scadente. Ho aspettato più di una settimana per la consegna. Non penso di ordinare di nuovo.
Data dell'esperienza :15 aprile 2024
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Pessima esperienza! Ho ricevuto un prodotto danneggiato e il servizio clienti è stato lento a rispondere alle mie lamentele. Molto deludente.
Data dell'esperienza :13 aprile 2024
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La selezione di prodotti è ottima, ma il sito è un po' confuso da navigare. Ho trovato difficile trovare ciò che cercavo e il carrello si è svuotato una volta. 😕
Data dell'esperienza :12 aprile 2024
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I prezzi sono competitivi, specialmente durante le promozioni. Tuttavia, alcune descrizioni di prodotto non sono molto chiare. Per favore migliorate questo aspetto.
Data dell'esperienza :11 aprile 2024
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Eccezionale! Ho ordinato alcuni integratori e sono arrivati in pochi giorni. Servizio clienti molto disponibile e cortese. Consigliato!
Data dell'esperienza :10 aprile 2024
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