Esselunga
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Esselunga
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Esselunga a Casa è stato un vero salvavita! In questi tempi frenetici, trovare il tempo per fare la spesa può essere un'impresa impossibile. Utilizzo questo servizio da qualche mese e sono davvero soddisfatto. La varietà dei prodotti è impressionante e mi consente di trovare tutto ciò di cui ho bisogno senza dover uscire di casa. Le offerte speciali sono molto frequenti, il che rende lo shopping conveniente. Una cosa che mi ha colpito particolarmente è la qualità dei prodotti freschi. La frutta e la verdura sono sempre fresche e di ottima qualità. Ho ordinato diverse volte anche Carne e Pesce, e non sono mai rimasto deluso. Il processo di ordinazione è semplice e intuitivo; l'interfaccia del sito è ben progettata e molto facile da navigare. L'opzione di salvare la lista della spesa è davvero utile, soprattutto per chi, come me, fa acquisti ricorrenti degli stessi prodotti. Ho avuto un piccolo problema con una consegna ritardata, ma il servizio clienti è stato molto disponibile e ha risolto tutto rapidamente con grande cortesia. 🌟 La puntualità delle consegne è generalmente molto buona, e i fattorini sono sempre gentili e rispettosi. Inoltre, l'imballaggio è sempre fatto in modo da garantire la massima igiene e sicurezza dei prodotti. Se potessi fare un piccolo miglioramento, suggerirei di ampliare ulteriormente la gamma di prodotti disponibili, magari con più opzioni internazionali. In generale, consiglio caldamente Esselunga a Casa a chiunque desideri risparmiare tempo senza sacrificare la qualità dei propri acquisti.
Data dell'esperienza :15 luglio 2024
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Ho provato a usare il sito Esselungaacasa.it e devo dire che è stata un'esperienza abbastanza deludente. Innanzitutto, la navigazione è complicata e non intuitiva, rendendo difficile l'intera esperienza di acquisto. Ho trovato parecchi bug mentre cercavo di mettere i prodotti nel carrello e alcuni articoli scomparivano misteriosamente. Anche dopo aver finalmente completato l'ordine, ho incontrato problemi con il pagamento. Il sito si bloccava continuamente, costringendomi a ripetere il processo più volte. Un incubo totale! Un'altra cosa fastidiosa è la lentezza del caricamento delle pagine. Vivo in una zona con una connessione internet piuttosto buona, quindi non può essere un problema mio. Gli sconti e le promozioni sono anche difficili da trovare. A volte sembrano esserci offerte fantastiche ma, una volta arrivati alla cassa, i prezzi scontati non si applicano correttamente. Inoltre, la consegna è stata un disastro. Il servizio clienti non era affatto utile e non sono riusciti a risolvere i miei problemi. Ho dovuto aspettare quasi una settimana per un ordine che doveva arrivare in due giorni. Quando finalmente è arrivato, mancavano alcuni prodotti fondamentali che avevo ordinato e nessuno mi ha avvisato preventivamente delle mancanze. Il totale della spesa non ha nemmeno riflettuto gli articoli mancanti e ho dovuto contattare il servizio clienti per ricevere un rimborso. In poche parole, non sono affatto soddisfatto del servizio. Avevo grandi aspettative, considerando la reputazione del marchio Esselunga, ma questa esperienza mi ha fatto pensare che dovrei rivolgermi ad altri servizi di spesa online. Non consiglierei Esselungaacasa.it a nessuno finché non risolveranno questi gravi problemi.
Data dell'esperienza :09 luglio 2024
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Purtroppo non sono molto soddisfatto del servizio Esselunga a Casa. Le consegne spesso arrivano in ritardo e alcuni prodotti sono scadenti. Il servizio clienti lascia a desiderare.
Data dell'esperienza :23 giugno 2024
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