Esperto Autoricambi
2
Secondo l'opinione di 3 utenti
AZIENDA NON VERIFICATA
Valuta l'aziendaCondividi la tua esperienza
Recensioni su Esperto Autoricambi
Secondo 3 esperienze
5 stelle
0 %
4 stelle
33 %
3 stelle
0 %
2 stelle
0 %
1 stella
67 %
Informazioni
Esperto Autoricambi
630 visite questo mese
3260 visite totali
Non chiedere opinioni
Profilo non rivendicato
Questo sito web di ricambi auto mi ha deluso. Ero alla ricerca di alcuni pezzi specifici per la mia auto, ma ho trovato l'interfaccia del sito molto complicata da usare. Le descrizioni dei prodotti sono spesso troppo brevi e non forniscono abbastanza dettagli. Inoltre, le immagini dei prodotti sono di scarsa qualità e alcune non si caricano nemmeno. Ho avuto molti problemi a trovare quello che cercavo perché la funzione di ricerca è poco efficiente e mi restituisce risultati non rilevanti. Ho ordinato un paio di articoli, ma il processo di acquisto è stato complicato e poco intuitivo. Il sistema di pagamento sembrava non sicuro e ho avuto difficoltà a inserire le mie informazioni di pagamento. Una volta completato l'ordine, la consegna è stata lenta. Le informazioni sulle spedizioni non erano aggiornate e ho dovuto scrivere più volte al servizio clienti per sapere dove fossero i miei pezzi. Il servizio clienti risponde molto lentamente e spesso non risolve i problemi. Alla fine, quando i pezzi sono arrivati, uno di essi era sbagliato e un altro era danneggiato. Ho cercato di restituire i pezzi difettosi, ma il processo di reso è stato un incubo. Hanno richiesto molte foto e documenti, e ci è voluto un sacco di tempo per ottenere un rimborso parziale. Non posso raccomandare questo sito a nessuno; la mia esperienza è stata estremamente negativa. Spero che possano migliorare i loro servizi e semplificare il processo di acquisto.
Data dell'esperienza :15 luglio 2024
Mi piace 0
Condividi
Ho ordinato dei pezzi di ricambio per la mia auto, ma ci hanno messo settimane ad arrivare. Quando finalmente sono arrivati, uno era difettoso. Deludente.
Data dell'esperienza :06 aprile 2024
Mi piace 0
Condividi
Ho recentemente acquistato un alternatore per la mia Fiat Panda 2012 su Esperto Autoricambi, e non posso che esprimere la mia soddisfazione per il servizio ricevuto. Prima di tutto, il sito è estremamente facile da navigare; la funzione di ricerca mi ha permesso di trovare esattamente ciò di cui avevo bisogno in pochi minuti. Inoltre, la descrizione del prodotto era dettagliata e precisa, il che mi ha aiutato a confermare che fosse il ricambio giusto per la mia vettura. Un altro punto a favore è stato il prezzo. Confrontando con altri siti, ho notato che Esperto Autoricambi ha prezzi molto competitivi, specialmente considerando la qualità dei ricambi che offrono. Il processo di pagamento è stato semplice e sicuro, senza intoppi. Ero un po' preoccupato per i tempi di consegna, ma sono rimasto piacevolmente sorpreso quando il pacco è arrivato in meno di 48 ore! L'imballaggio era robusto e ha protetto perfettamente l'alternatore durante il trasporto. Inoltre, c'erano istruzioni chiare su come installare il pezzo, il che è stato molto utile per qualcuno come me che non è un esperto di meccanica. L'unica nota negativa è stata la difficoltà di contattare l'assistenza clienti. Ho avuto una domanda riguardante la compatibilità dell'alternatore e ho dovuto aspettare quasi 24 ore per una risposta via email. Forse una chat online sarebbe più efficace. Tuttavia, quando finalmente ho ricevuto la risposta, era dettagliata e molto utile. Tutto sommato, consiglio vivamente Esperto Autoricambi a chi cerca ricambi auto di qualità a buon prezzo. Non solo ho risparmiato tempo e denaro, ma mi sento anche sicuro di aver comprato un prodotto affidabile. 👍
Data dell'esperienza :20 marzo 2024
Mi piace 0
Condividi
Informazioni
Esperto Autoricambi
630 visite questo mese
3260 visite totali
Non chiedere opinioni
Profilo non rivendicato