Elettrovillage
2,6
Secondo l'opinione di 7 utenti
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Recensioni su Elettrovillage
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Elettrovillage
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La qualità dei prodotti non è delle migliori. Ho acquistato un frigorifero che si è rotto dopo solo una settimana. 😡
Data dell'esperienza :14 settembre 2024
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Ho acquistato un climatizzatore e funziona perfettamente. Le offerte sono buone soprattutto durante il periodo delle promozioni.
Data dell'esperienza :01 settembre 2024
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Esperienza deludente. La mia asciugatrice è arrivata in ritardo e il servizio clienti non è stato d'aiuto. Non comprerò di nuovo.
Data dell'esperienza :25 agosto 2024
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Ottimo sito per acquistare elettrodomestici! Ho comprato una lavatrice da incasso ed è arrivata velocemente. Servizio clienti disponibile e gentile.
Data dell'esperienza :05 luglio 2024
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Sono rimasto davvero deluso da ElettroVillage. Ho comprato un frigorifero da loro che è arrivato in ritardo di due settimane rispetto al previsto. Quando finalmente è arrivato, il frigorifero era danneggiato con un ammaccatura evidente sulla porta. Il servizio clienti è stato estremamente difficile da raggiungere, ci è voluta un'eternità prima che qualcuno rispondesse al telefono. Quando finalmente ho parlato con un rappresentante, non sembrava minimamente interessato ai miei problemi e ha offerto pochissimo aiuto. Mi ha detto che dovevo inviare delle foto del danno tramite email e che qualcuno mi avrebbe ricontattato entro 48 ore. Sono passati 5 giorni e non ho ancora ricevuto una risposta. Inoltre, il sito web non è affatto user-friendly. La navigazione è confusa e spesso le pagine non si caricano correttamente. Sto seriamente considerando di restituire tutto e chiedere un rimborso completo, ma temo che sarà un altro incubo a causa della loro pessima assistenza clienti. Mi aspettavo molto di più da un'azienda che si presenta come leader nella vendita di elettrodomestici online. Non riesco a capire come possano giustificare prezzi così alti quando il servizio che offrono è così scadente. Francamente, ci sono molto alternative migliori dove spendere i propri soldi. Non posso raccomandare ElettroVillage a nessuno, soprattutto visto il livello di frustrazione che ho sperimentato. Tra ritardi, danni, e una pessima assistenza, non vedo alcun motivo per cui dovrei mai più acquistare da loro. Risparmiatevi il dolore e scegliete un altro rivenditore. Assolutamente non vale la pena.
Data dell'esperienza :03 luglio 2024
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Il sito è ben organizzato e facile da navigare. Ho trovato subito quello che cercavo e i prezzi sono competitivi.
Data dell'esperienza :19 giugno 2024
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Il condizionatore Daikin comprato si è rotto dopo solo due mesi di utilizzo. Il servizio clienti è lento e non riescono a risolvere il problema. Non ve lofara tornare 😒.
Data dell'esperienza :11 maggio 2024
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