Electro ID
2,7
Secondo l'opinione di 7 utenti
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Recensioni su Electro ID
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Electro ID
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Deluso dal supporto clienti. Ho avuto problemi con un'autoradio che ho comprato e non mi hanno aiutato. Troppo complicato risolvere problemi 😡
Data dell'esperienza :12 settembre 2024
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I prodotti sono mediocri e il sito web è difficile da navigare. Personalmente, non comprerò più da loro.
Data dell'esperienza :18 agosto 2024
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Ottimo servizio e prodotti di alta qualità. Ho comprato un ventilatore per l'estate e funziona perfettamente! Spedizione rapida e senza problemi. Consigliato!
Data dell'esperienza :05 agosto 2024
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Ben forniti, prezzi ottimi, e servizio clienti pronto a rispondere a ogni domanda. Ho trovato tutto ciò di cui avevo bisogno per la mia nuova casa!
Data dell'esperienza :30 luglio 2024
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Ho comprato una tastiera e un mouse per il mio PC. Sono davvero di buona qualità per il prezzo. Spedizione un po' lenta, ma accettabile.
Data dell'esperienza :23 luglio 2024
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Non sono affatto soddisfatto di Electroid. Ho ordinato un laptop di fascia alta, ma è arrivato con diversi problemi tecnici. Primo, il pacco era mal confezionato e sembrava danneggiato. Una volta aperto, il laptop non si accendeva nemmeno. Dopo aver speso ore a tentare di farlo funzionare, ho scoperto che il caricabatterie fornito era difettoso. Ho contattato l'assistenza clienti, ma la risposta è stata lenta e poco utile. Mi hanno detto di rispedire il laptop per una sostituzione, ma non mi hanno fornito un'etichetta di reso prepagata, quindi ho dovuto coprire le spese di spedizione io stesso. Quando finalmente ho ricevuto il laptop sostitutivo, hanno dimenticato di includere il cavo di alimentazione. Per un’azienda che si professa esperta di tecnologia, il servizio è pessimo e la qualità del prodotto lascia molto a desiderare. Inoltre, il sito web è caotico e difficile da navigare. La sezione delle FAQ manca di informazioni utili, e il chat bot è praticamente inutile. Non ho avuto una buona esperienza e sicuramente non raccomando Electroid. Pensavo di aver trovato un buon affare, ma si è rivelato un incubo dall’inizio alla fine. Electroid ha decisamente bisogno di migliorare la qualità dei suoi prodotti e il suo servizio clienti per evitare esperienze simili per altri clienti come me.
Data dell'esperienza :16 luglio 2024
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Purtroppo non sono rimasto soddisfatto con il servizio offerto da Electroid. La qualità dei prodotti è scarsa e il supporto clienti è inesistente. Speravo in qualcosa di meglio.
Data dell'esperienza :27 giugno 2024
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