Eden Viaggi
2,4
Secondo l'opinione di 7 utenti
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Recensioni su Eden Viaggi
Secondo 7 esperienze
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Eden Viaggi
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Ho trovato Eden Viaggi molto utile per organizzare vacanze. Ho sfruttato i loro buoni sconto e il programma fedeltà You and Sun è fantastico.
Data dell'esperienza :02 luglio 2024
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Abbiamo prenotato una vacanza alle Maldive e siamo stati trattati benissimo! Il sito è intuitivo e abbiamo trovato tutte le info per il viaggio senza problemi. Consiglio vivamente Eden Viaggi.
Data dell'esperienza :25 giugno 2024
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Devo dire che sono rimasto piuttosto deluso con la mia esperienza su questo sito. Prima di tutto, la navigazione è complicata e per niente intuitiva. Ho provato a trovare delle informazioni su un viaggio per la Spagna ma ci ho messo una vita per capire dove cliccare. Le sezioni del sito non sono ben organizzate e spesso non sono correlate tra loro, rendendo difficile sapere dove cercare. Per esempio, le opzioni di filtraggio per le destinazioni sono limitate e poco chiare. Anche quando ho trovato quello che cercavo, le descrizioni erano scarse e non molto utili. Le immagini dei resort e degli hotel sono belle, ma non riesco a fidarmi totalmente perché le descrizioni non corrispondono a quello che vedo. Un'altra cosa fastidiosa è che molte offerte hanno delle piccole righe di testo minuscole che celano condizioni complicate e limitanti. È come se cercassero volutamente di nascondere informazioni importanti. Anche quando ho provato a contattare il servizio clienti tramite il modulo di contatto sul sito, non ho ricevuto risposta per giorni. Questo tipo di servizio è inaccettabile quando si parla di organizzare delle vacanze, specialmente quando si spendono un sacco di soldi. Alla fine, ho deciso di prenotare attraverso un altro sito web perché Eden Viaggi mi ha lasciato con troppe domande e troppi dubbi. Non consiglio di usare questo sito a meno che non migliorino significativamente sia la navigazione che il servizio clienti. Peccato, perché le offerte sembravano davvero buone all'inizio.
Data dell'esperienza :04 giugno 2024
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Sinceramente sono rimasto deluso dai pacchetti vacanze offerti da Eden Viaggi. Le descrizioni online sembrano fantastiche, ma la realtà è stata ben diversa. L'hotel non rispecchiava le foto sul sito e i servizi erano scarsi. Non lo consiglio.
Data dell'esperienza :25 maggio 2024
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Ottima esperienza con Eden Viaggi! Ho prenotato una vacanza a Santorini ed è stata perfetta. La piattaforma è facile da usare e il servizio clienti è stato molto utile. Tornerò sicuramente per il prossimo viaggio! 😊
Data dell'esperienza :10 maggio 2024
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Sono rimasto molto deluso dalla mia esperienza con Eden Viaggi. La nostra camera in Tunisia non era come era stato descritto sul sito. Il servizio clienti non ha risolto il problema.
Data dell'esperienza :15 aprile 2024
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sito terribil. impossibile trovare info su alcune dsetinazioni. servizio clienti non risponde mai. sconsiglio fortemente se non volete perdere tempo !
Data dell'esperienza :20 marzo 2024
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