Decima Official Store
2,7
Secondo l'opinione di 7 utenti
AZIENDA NON VERIFICATA
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Recensioni su Decima Official Store
Secondo 7 esperienze
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Decima Official Store
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Tempi di consegna lunghissimi, ho aspettato oltre un mese per ricevere il mio ordine. Inoltre la maglietta non era della misura giusta.
Data dell'esperienza :05 settembre 2024
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Prodotti di eccellente qualità, sono molto soddisfatto. Il sito è ben strutturato e facile da usare, troverò sicuramente altri articoli da acquistare
Data dell'esperienza :10 agosto 2024
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Il sito è molto semplice da navigare e i prodotti sono ben descritti. Ho acquistato una T-Shirt e sono molto soddisfatta della qualità. Spedizione veloce e servizio clienti eccellente.
Data dell'esperienza :15 giugno 2024
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Purtroppo, la mia esperienza con GIACOIA Uniform 1899 è stata deludente. La qualità dei prodotti non giustifica i prezzi alti. Anche il servizio clienti è poco disponibile e lento nelle risposte. Non lo consiglierei.
Data dell'esperienza :11 giugno 2024
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Ottimo assortimento di prodotti e promozioni interessanti. Ho comprato diversi articoli in saldo e sono molto contenta, 👍 continuerò sicuramente a fare acquisti qui!
Data dell'esperienza :20 maggio 2024
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Non sono contenta del servizio clienti. Ho cercato di contattarli per cambiare un articolo e non ho ricevuto risposta. 👎
Data dell'esperienza :25 aprile 2024
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Questa esperienza con Decima Official Store è stata piuttosto deludente. Avevo alte aspettative dato che il sito sembrava promettente, ma la realtà è stata ben diversa. Iniziamo con il sito stesso, che è confusionario e difficile da navigare. Trovare i prodotti di mio interesse è stato un incubo; le categorie sono mal organizzate e il motore di ricerca interno spesso non restituisce risultati rilevanti. Quando finalmente sono riuscito a ordinare, i problemi sono continuati. I tempi di consegna indicati erano di 3-5 giorni lavorativi, ma ho dovuto aspettare più di due settimane per ricevere il mio ordine. Questo ritardo è stato frustrante, soprattutto perché non ho ricevuto alcuna comunicazione da parte loro per spiegare il ritardo o offrire una soluzione. Una volta arrivato il pacco, ho scoperto che mancavano alcuni articoli. Contattare il servizio clienti è stata un'altra lotta. Dopo numerosi tentativi e lunghe attese al telefono, sono riuscito a parlare con qualcuno che non era affatto utile. Sembrava che non gli importasse dei miei problemi e le soluzioni offerte erano insoddisfacenti. Alla fine, ho dovuto restituire alcuni articoli per il rimborso e anche qui il processo è stato tutt'altro che semplice. Per quanto riguarda la qualità dei prodotti, sono rimasto estremamente deluso. Il materiale sembrava economico e non corrispondeva alle descrizioni fornite sul sito. Anche le taglie erano sbagliate, il che ha reso il tutto ancora più frustrante. In generale, non posso raccomandare Decima Official Store. L'esperienza complessiva è stata scarsa e non credo che farò altri acquisti da loro in futuro. Spero che migliorino il loro servizio e l'organizzazione del sito per evitare che altri clienti abbiano un'esperienza simile.
Data dell'esperienza :15 aprile 2024
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