Club Magellano

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2,6

Secondo l'opinione di 7 utenti

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Recensioni su Club Magellano

Rating 2.6

Secondo 7 esperienze

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07 settembre 2024

Abbiamo scelto il pacchetto per i Castelli della Baviera e siamo rimasti molto soddisfatti. Tutto era ben organizzato e abbiamo apprezzato molto le guide turistiche. Buon rapporto qualità-prezzo!
Data dell'esperienza :07 settembre 2024

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15 agosto 2024

Una delle migliori esperienze di viaggio che abbia mai avuto! La gita con il Trenino Rosso del Bernina è stata fantastica: paesaggi mozzafiato e un'organizzazione impeccabile. Consiglio vivamente!
Data dell'esperienza :15 agosto 2024

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05 agosto 2024

Esperienza terribile! La nostra gita è stata annullata all'ultimo minuto senza preavviso adeguato. Non userò mai più questo servizio. Anche il rimborso è stato un incubo!
Data dell'esperienza :05 agosto 2024

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30 luglio 2024

La prenotazione per l'Oktoberfest è stata semplice, ma il viaggio in pullman è stato scomodo e lungo. Non è stato esattamente come mi aspettavo... 😕
Data dell'esperienza :30 luglio 2024

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06 luglio 2024

Purtroppo non posso dire di essere soddisfatto del servizio offerto da Club Magellano. Quando ho visitato il sito per la prima volta, ero entusiasta di trovare una piattaforma che promettesse viaggi avventurosi e ben organizzati. Tuttavia, la mia esperienza è stata ben al di sotto delle aspettative. In primo luogo, la navigazione del sito è davvero complicata. Le pagine si caricano lentamente e spesso si riscontrano errori che richiedono di ricaricare la pagina più volte. Questo è estremamente frustrante, specialmente quando si cerca di trovare informazioni cruciali sui viaggi. Inoltre, ho trovato le descrizioni dei viaggi poco dettagliate e generiche. Si potrebbe pensare che un sito che si propone di offrire esperienze uniche fornirebbe descrizioni approfondite e immagini di qualità per stuzzicare l'interesse dei potenziali clienti, invece no. Altro punto dolente è il servizio clienti. Ho provato a contattarli per chiarire alcuni dubbi prima di prenotare un viaggio e non ho ricevuto risposta se non dopo diversi giorni e molte insistenze. Quando finalmente mi hanno risposto, le informazioni fornite erano vaghe e non mi hanno aiutato per niente a prendere una decisione informata. Per non parlare delle opzioni limitate di pagamento. In un'epoca dove la maggior parte dei servizi online offre varie soluzioni di pagamento, trovo ridicolo che Club Magellano accetti solo poche modalità, il che rende tutto più scomodo per il cliente. Infine, i prezzi mi sono sembrati alti rispetto alla qualità del servizio offerto. Con tutto ciò che ho sperimentato, non posso davvero consigliare Club Magellano a chi cerca un'esperienza di viaggio buona e senza stress. Per il prezzo che chiedono, mi aspettavo molto di più, sia in termini di servizio clienti che di qualità delle informazioni e della gestione. Invece sono rimasto molto deluso e credo che ci siano opzioni migliori sul mercato.
Data dell'esperienza :06 luglio 2024

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24 giugno 2024

Sono andato al Cannstatter Volksfest di Stoccarda con loro e mi sono divertito un sacco! Ottima organizzazione e staff molto disponibile. Piccolo consiglio: portate uno snack extra per il viaggio.
Data dell'esperienza :24 giugno 2024

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20 giugno 2024

Non sono soddisfatto del servizio. Il sito è lento e le informazioni non sono aggiornate. Non vale il prezzo pagato. ☹️
Data dell'esperienza :20 giugno 2024

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