BVR Banca
2,4
Secondo l'opinione di 7 utenti
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Recensioni su BVR Banca
Secondo 7 esperienze
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BVR Banca
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😡 Il servizio è pessimo! Ho avuto problemi con il mio conto e nessuno ha risposto alle mie richieste. Molto deludente!
Data dell'esperienza :12 settembre 2024
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Ottimo servizio e piattaforma intuitiva. Soprattutto la sezione dedicata alle imprese è molto dettagliata e mi ha aiutato a capire meglio le opzioni di finanziamento disponibili.
Data dell'esperienza :30 agosto 2024
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Non sono molto soddisfatto del servizio clienti. Ho inviato diverse email e ho chiamato più volte, ma le risposte sono state lente e poco utili.
Data dell'esperienza :10 agosto 2024
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Il sito è complicato da usare e ci sono troppi passaggi per accedere alle informazioni sui finanziamenti. Mi aspetterei una maggiore semplicità.
Data dell'esperienza :25 luglio 2024
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Il sito della BVR Banca Veneto Centrale è molto ben strutturato e facile da navigare. Ho trovato tutte le informazioni che cercavo sui conti e depositi in pochi click.
Data dell'esperienza :15 luglio 2024
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Ho avuto un'esperienza piuttosto deludente con BVR Banca. Il servizio clienti è stato poco disponibile e lento a rispondere alle mie richieste. Inoltre, l'app per il mobile banking è piena di bug e spesso non funziona correttamente. Non lo consiglierei.
Data dell'esperienza :25 giugno 2024
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Sono veramente deluso dall'esperienza con BVR Banca. Inizialmente pensavo fosse una buona scelta per le mie esigenze bancarie, ma dopo aver provato i loro servizi per qualche mese, mi sono ricreduto. Prima di tutto, il processo di registrazione online è stato un incubo. Il sito web continua a bloccarsi e mi ha fatto ripetere molte volte le stesse informazioni. Una volta riuscito a registrarmi, ho scoperto che l'app mobile è ancora peggio. È lenta, si blocca frequentemente e spesso non riesce nemmeno a caricare il saldo del conto. Parlando del servizio clienti, sono rimasto sbalordito dalla loro incompetenza. Ho provato a contattarli via telefono e l'attesa è stata interminabile. Quando finalmente sono riuscito a parlare con un operatore, non sembrava avere idea di come risolvere il mio problema. Le risposte via email sono altrettanto lente e poco utili. Per quanto riguarda le commissioni, sono relativamente alte rispetto ad altre banche che ho provato. Non posso fare una transazione senza preoccuparmi delle varie spese che possono essere applicate. Anche i tassi d'interesse sui conti di risparmio sono piuttosto deludenti, molto più bassi di quanto avevo sperato. Nel complesso, posso dire che questa è una delle peggiori esperienze bancarie che ho avuto negli ultimi anni. Non raccomanderei BVR Banca a nessuno, specialmente a chi cerca un servizio senza complicazioni e con un buon supporto clienti. La concorrenza offre opzioni molto migliori. La mia fiducia in questa banca è ormai inesistente e cercherò presto un'alternativa. Mi dispiace essere così negativo, ma sono sinceramente frustrato. Spero che migliorino ma per ora, è una grossa delusione.
Data dell'esperienza :23 giugno 2024
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