Bricodem
2,7
Secondo l'opinione di 7 utenti
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Recensioni su Bricodem
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Bricodem
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Ho acquistato diversi prodotti da Bricodem e devo dire che sono rimasto piuttosto deluso. La varietà di articoli sembra vasta sulla carta, ma quando si tratta di trovarli effettivamente in magazzino, è un'altra storia. Ho dovuto aspettare settimane per alcuni articoli che erano indicati come "disponibili immediatamente". Anche il servizio clienti lascia molto a desiderare. Ho contattato il servizio clienti per chiarimenti sul ritardo e mi è stato risposto in modo molto scorbutico e poco professionale. Per non parlare della qualità di alcuni prodotti, che non rispecchia affatto le descrizioni sul sito. Ho comprato un trapano che si è rotto dopo solo un paio di utilizzi leggeri. Il sito web stesso non è molto intuitivo e spesso ho dovuto ricaricarlo più volte per far funzionare correttamente alcune pagine. Ho anche avuto problemi con il processore di pagamento, che ha rifiutato più volte la mia carta senza ragione apparente. Poter tornare in negozio fisico è impossibile per chi, come me, vive lontano dalle loro sedi principali. La mia esperienza generale è stata al di sotto delle aspettative. Se migliorassero la disponibilità degli articoli, la professionalità del servizio clienti e l'usabilità del sito web, forse tornerei a considerare i loro prodotti. Ma per ora, non mi sento di consigliare Bricodem a chi cerca un'esperienza di shopping online affidabile e senza intoppi.
Data dell'esperienza :11 luglio 2024
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I prezzi sono troppo alti rispetto alla concorrenza. Inoltre, i tempi di consegna sono stati troppo lunghi. Non sono rimasta soddisfatta.
Data dell'esperienza :12 giugno 2024
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Il servizio clienti lascia molto a desiderare. Mi hanno risposto dopo giorni e non hanno risolto il mio problema ☹️. Peccato.
Data dell'esperienza :05 maggio 2024
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Ho acquistato delle scarpe antinfortunistiche e sono davvero comode e resistenti. Ottima qualità e prezzo competitivo. Negozio consigliato!
Data dell'esperienza :21 aprile 2024
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Servizio clienti pessimo. Ho provato a contattare tramite la live chat ma nessuno ha risposto. Lo stesso vale per WhatsApp. La spedizione gratuita è buona, ma se ci sono problemi, non c'è modo di risolverli rapidamente.
Data dell'esperienza :07 aprile 2024
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Ho comprato un trapano e funziona benissimo! Ottima potenza e durata della batteria. Consegna veloce e servizio impeccabile.
Data dell'esperienza :05 aprile 2024
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Ampia scelta di elettrodomestici, ho trovato tutto quello che cercavo per la mia casa. Consiglierò sicuramente ad amici e parenti.
Data dell'esperienza :22 marzo 2024
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