Brasty
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Brasty
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Ho adorato la selezione di prodotti per la cura dei capelli. Il balsamo L'Oréal che ho comprato ha fatto miracoli sui miei capelli! Il sito è facile da usare e la consegna è stata puntualissima.
Data dell'esperienza :11 luglio 2024
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La selezione di profumi è buona, ma sono rimasto deluso dalla qualità del flacone del profumo Hugo Boss che ho ricevuto. Sembrava un po' usato, lo spruzzatore era difettoso.
Data dell'esperienza :10 giugno 2024
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Non ho ricevuto il mio pacco! Era un regalo per mia madre e sono molto delusa dal servizio clienti. Hanno detto che controlleranno, ma non ho ancora ricevuto notizie.
Data dell'esperienza :02 maggio 2024
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Questo sito ha una selezione di profumi molto limitata. La qualità non è all'altezza delle aspettative. Inoltre, impiegano troppo tempo a spedire. Non credo che ci tornerò.
Data dell'esperienza :19 aprile 2024
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Sito molto semplice da navigare. Hanno tutte le marche che cercavo. Ho trovato delle ottime offerte e la spedizione è stata rapidissima.
Data dell'esperienza :18 aprile 2024
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Questo sito mi ha davvero deluso. Prima di tutto, la navigazione sul sito è estremamente confusa e lenta. Ci sono troppi pop-up e pubblicità che disturbano continuamente l'esperienza utente. Questo non mi permette di trovare facilmente ciò che cerco. In secondo luogo, i tempi di consegna sono stati molto più lunghi di quanto pubblicizzato. Avevano promesso una consegna entro 3 giorni lavorativi, ma il mio ordine è arrivato dopo più di una settimana. Questo è inaccettabile per chi ha bisogno di un prodotto in tempi brevi. Inoltre, il servizio clienti è stato terribilmente inefficiente. Ho provato a contattarli tramite telefono ed email, ma non ho ricevuto risposta per giorni. Quando finalmente mi hanno risposto, non hanno fornito alcuna soluzione utile al mio problema, facendomi perdere ancora più tempo. Passando ai prodotti stessi, la qualità lascia molto a desiderare. L'orologio che ho acquistato sembrava usato e non nuovo, con graffi evidenti sul cinturino. Questo è davvero inaccettabile per un prodotto che dovrebbe essere nuovo e di qualità. Per di più, i prezzi non sono affatto competitivi considerando la scarsa qualità e l'inefficienza complessiva del servizio. In giro ci sono molti altri siti che offrono migliori prodotti e servizio clienti. Una delle poche cose positive che posso dire è che il sito offre una vasta gamma di prodotti, ma cosa serve avere tanta varietà se il resto del servizio è così scadente? Onestamente, non consiglierò mai questo sito a nessuno; troppi problemi e troppo stress per qualcosa che dovrebbe essere semplice e gratificante. Purtroppo la mia esperienza è stata pessima in quasi tutti gli aspetti. Ci sono molti miglioramenti che potrebbero fare, principalmente iniziando dal migliorare la qualità del servizio e della comunicazione con i clienti.
Data dell'esperienza :16 aprile 2024
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Un sito davvero eccezionale! Ho acquistato il profumo Dolce & Gabbana e sono rimasta molto soddisfatta dal servizio clienti e dalla velocità di consegna. Il profumo era impeccabilmente confezionato e con un piccolo omaggio incluso. Lo consiglio a tutte le amanti dei profumi! 😊
Data dell'esperienza :05 aprile 2024
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