Baxi
2,4
Secondo l'opinione di 7 utenti
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Recensioni su Baxi
Secondo 7 esperienze
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Baxi
584 visite questo mese
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Profilo non rivendicato
Il sito non è aggiornato da tempo. Ho provato a cercare un prodotto specifico ma non l'ho trovato. 😞
Data dell'esperienza :01 luglio 2024
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Ultimamente l'esperienza su questo sito Baxi.it è stata piuttosto deludente. Anzitutto, la navigazione è complicata e poco intuitiva. Le sezioni non sono ben organizzate e ci si perde facilmente tra i vari menù e sottomenù, senza contare che il caricamento delle pagine è estremamente lento. Intendevo trovare delle informazioni dettagliate sui loro prodotti, ma ho dovuto navigare per un tempo assurdo senza trovare nulla di concreto. A quel punto ho deciso di utilizzare il modulo di contatto. Dopo aver scritto il mio messaggio e inviato, non ho ricevuto alcuna risposta. Anche la sezione "FAQ" è poco utile, con informazioni incomplete e quasi mai aggiornate. La cosa più frustrante è stata cercare i manuali tecnici per alcuni dei loro prodotti. Ho dovuto scaricare più file PDF perché non esiste un solo documento che raccolga tutto il necessario; anzi, molte delle informazioni nei manuali erano obsolete o mal tradotte. E' davvero tempo di mettere ordine a queste cose! Nonostante Baxi sia un brand noto nel settore, il loro sito web non è all'altezza delle aspettative. Sinceramente mi aspettavo molto di più da un'azienda di questa portata. Non lo utilizzerò più finché non verranno apportate significative migliorie. Spero che altre persone leggano questa recensione e che Baxi ascolti i feedback dei propri utenti per migliorare la loro piattaforma. Altrimenti, finiranno per perdere molti clienti, e non solo me.
Data dell'esperienza :26 giugno 2024
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Navigando sul sito, ho trovato difficile trovare le informazioni sui prodotti. Inoltre, alcune sezioni sembravano non funzionare correttamente.
Data dell'esperienza :10 giugno 2024
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Ho trovato esattamente ciò che cercavo per la mia nuova casa. Prodotti di qualità e informazioni dettagliate.
Data dell'esperienza :02 giugno 2024
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Il servizio clienti è pessimo! Ho provato a chiamare diverse volte per un problema con la mia nuova caldaia a condensazione ma non ho mai ricevuto una risposta utile. La garanzia Baxi Più sembra buona sulla carta, ma inutile se non si riesce a parlare con qualcuno. Delusione totale. 😞
Data dell'esperienza :23 maggio 2024
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Ottimo sito per trovare elementi di riscaldamento! La sezione di supporto è molto utile. Continuerò sicuramente ad utilizzare questo sito. :)
Data dell'esperienza :20 maggio 2024
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Il sito offre una vasta gamma di caldaie e sistemi di riscaldamento, tuttavia la navigazione è un po' complicata. Complessivamente, buon assortimento.
Data dell'esperienza :03 maggio 2024
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