Barchetti
2,9
Secondo l'opinione di 7 utenti
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Recensioni su Barchetti
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Barchetti
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Ho avuto un’esperienza molto deludente su questo sito. Mi aspettavo un servizio di alta qualità considerando l'impressione professionale che il sito proietta, ma purtroppo non è stato così. Innanzitutto, la navigazione del sito è confusa e poco intuitiva. Le informazioni sono sparse e trovare ciò che cercavo è stato un vero incubo. Ho dovuto navigare attraverso molte pagine prima di riuscire a trovare quello di cui avevo bisogno. Inoltre, il processo di checkout è stato altrettanto frustrante; si è bloccato diverse volte e ho dovuto ricominciare da capo. Per quanto riguarda il servizio clienti, è stato un disastro totale. Ho contattato l'assistenza via email e ci sono voluti giorni per ottenere una risposta, e quando finalmente hanno risposto, non hanno risolto il mio problema. Inoltre, il personale con cui ho parlato sembrava poco preparato e non mi hanno fornito informazioni utili. Il prodotto che ho ricevuto non era conforme alle aspettative. La qualità era inferiore a quella descritta e le immagini sul sito erano ingannevoli. E poi c’è stato anche un problema con la consegna: è arrivata in ritardo e la confezione era danneggiata. Questa esperienza mi ha fatto perdere tempo e pazienza, e sicuramente non tornerò a fare acquisti su questo sito né lo raccomanderò ad altri. Sembrava tutto così promettente all'inizio, ma si è rivelato essere un grande buco nell'acqua. Spero che migliorino i loro servizi, ma personalmente non ci tornerò più. Tra l’altro, i prezzi non sono affatto competitivi rispetto a quelli di altri siti simili, il che rende tutta l’esperienza ancora meno giustificabile. Ho imparato la lezione e starò ben alla larga da questo sito in futuro. Se non desiderate trovarvi nelle stesse condizioni, vi consiglio di fare lo stesso.
Data dell'esperienza :29 aprile 2024
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Deluso. Ho acquistato un'auto usata dal Gruppo Barchetti, ma l'esperienza non è stata delle migliori. La macchina aveva dei problemi nascosti che non mi erano stati menzionati. L'assistenza clienti è stata lenta a rispondere e poco utile. Non acquisterei di nuovo da loro.
Data dell'esperienza :23 aprile 2024
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Il sito è abbastanza chiaro e facile da usare. Le opzioni di filtro per la ricerca dell'auto sono molto utili. Tuttavia, avrei preferito avere più informazioni dettagliate sulle condizioni del veicolo. In generale, una buona esperienza.
Data dell'esperienza :05 aprile 2024
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Servizio scadente e mal organizzato. Ho cercato di prenotare un intervento in officina e ho dovuto aspettare settimane senza ricevere una risposta chiara. Non lo consiglio affatto. 👎
Data dell'esperienza :01 aprile 2024
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Mi sono rivolto a Barchetti per un noleggio a lungo termine e sono rimasto molto soddisfatto. Le condizioni del contratto erano chiare e il personale è stato molto disponibile nel rispondere a tutte le mie domande.
Data dell'esperienza :30 marzo 2024
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Ho comprato una Nissan Juke dal sito di Barchetti e sono davvero soddisfatto del servizio ricevuto. La macchina è in ottime condizioni e il prezzo era davvero competitivo. La consegna è stata veloce e il personale è stato molto gentile e professionale. Consiglio vivamente questo sito a chiunque stia cercando un'auto usata!
Data dell'esperienza :25 marzo 2024
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Ho trovato l'auto perfetta per me sul sito di Barchetti! La sezione delle auto nuove e usate è ben organizzata e offre una vasta gamma di opzioni. Sono molto soddisfatto del mio acquisto. 👍
Data dell'esperienza :20 marzo 2024
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