Windowz
2,7
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Mi dispiace, ma questa esperienza con windowz.it è stata piuttosto deludente. Ho visitato il sito con grandi aspettative, considerando le promesse fatte su servizi e prodotti di alta qualità. Innanzitutto, l'interfaccia del sito è molto confusa e difficilmente navigabile. Gli utenti devono fare molti clic solo per trovare informazioni basilari, come la descrizione dettagliata dei prodotti o i prezzi. Anche la sezione di assistenza clienti è complicata da utilizzare e non offre risposte esaurienti. Ho provato a contattare il supporto per una semplice domanda riguardante la compatibilità dei prodotti, ma ho ricevuto solo risposte generiche, non risolvendo affatto il mio problema. La qualità dei prodotti è mediocre al massimo. Ho acquistato un software che doveva essere compatibile con il mio sistema, ma ho avuto grossi problemi di installazione e funzionamento. Dopo molte ricerche, ho scoperto che il software non era proprio compatibile, contrariamente a quanto dichiarato sul sito. Ho richiesto un rimborso, ma è stato un calvario. Ci sono volute settimane e numerose email per ottenere finalmente una risposta valida e, alla fine, il rimborso è stato parziale e accompagnato da varie scuse. Un altro punto negativo è la velocità di caricamento del sito. Ci mette un'eternità per caricare anche le pagine più semplici. Questo può essere molto frustrante, soprattutto quando si è di fretta. In conclusione, non consiglierei windowz.it a nessuno, né per acquisti personali né per usi professionali. Ci sono molti altri siti che offrono prodotti e servizi migliori, con un'esperienza utente più gratificante e semplice. Resterò fedele a quei servizi più affidabili in futuro.
Data dell'esperienza :25 giugno 2024
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