Whirlpool
2,7
Secondo l'opinione di 7 utenti
AZIENDA NON VERIFICATA
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Recensioni su Whirlpool
Secondo 7 esperienze
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Whirlpool
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Devo dire che sono rimasto molto deluso dal frigorifero acquistato. Non raffredda bene e fa rumore. Il servizio clienti non risponde.
Data dell'esperienza :03 settembre 2024
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Gran bella lavastoviglie! Fa il suo lavoro alla perfezione e in silenzio. L'abbiamo avuta in un lampo, il corriere era pure simpatico 😃
Data dell'esperienza :22 luglio 2024
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Ho ordinato un forno, ma la consegna ha tardato di una settimana. Inoltre, mancavano delle parti necessarie per l'installazione. Il supporto clienti è stato gentile ma non molto efficace. Spero migliorino il servizio.
Data dell'esperienza :15 giugno 2024
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Ho comprato una lavatrice da Whirlpool e sono molto soddisfatta. Il processo di acquisto è stato facile, la consegna veloce e l'installazione gratuita è stata un grande vantaggio. La lavatrice funziona perfettamente e ha molte funzioni utili.
Data dell'esperienza :06 maggio 2024
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Non consiglio di comprare qui. Ho avuto problemi con l'elettrodomestico e il servizio clienti è stato inutile. Dopo settimane, il problema non è ancora risolto. 🥺
Data dell'esperienza :30 aprile 2024
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Servizio eccellente! Ho appena ricevuto il mio nuovo microonde e funziona meravigliosamente. Facile da usare e molto pratico.
Data dell'esperienza :25 aprile 2024
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Sono molto deluso dalla mia esperienza con questo sito. Whirlpool ha una reputazione solida, ma il loro sito web è davvero scadente. La navigazione è lenta e confusa. Le pagine impiegano un'eternità a caricarsi e spesso si torna su errori di caricamento. Cercare prodotti è frustrante, visto che i filtri di ricerca non funzionano correttamente e spesso non mostrano i risultati che si stavano cercando. Per non parlare del layout che è poco intuitivo e vecchio stile. Alcuni link interni non funzionano nemmeno, il che peggiora ulteriormente l'esperienza utente. Ho cercato di contattare il servizio clienti per segnalare questi problemi, ma ho ricevuto solo risposte automatiche e non utili. L'interfaccia è anche priva di opzioni importanti, come una ricerca avanzata o un sistema di comparazione dei prodotti, che sono ormai di base in siti di questo genere. Inoltre, molte sezioni del sito risultano incomplete o mal disegnate. Le descrizioni dei prodotti sono spesso vaghe e non forniscono abbastanza informazioni per prendere una decisione di acquisto informata. L’unica cosa positiva è che, una volta trovato il prodotto desiderato, il processo di pagamento è stato relativamente semplice. Tuttavia, questo non è sufficiente per compensare tutte le altre mancanze del sito. Capisco che mantenere un sito di queste dimensioni possa essere complicato, ma ci sono standard minimi che secondo me non sono rispettati. Per una marca così conosciuta, mi aspettavo moltissimo di più. Se non miglioreranno presto, credo proprio che mi rivolgerò ad altri brand per i miei acquisti futuri.
Data dell'esperienza :22 marzo 2024
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