Westwing
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Secondo l'opinione di 7 utenti
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Recensioni su Westwing
Secondo 6 esperienze
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Westwing
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Ho preso un set di tazze in vetro soffiato e sono bellissime! Ottima qualità e design stupendo. Super soddisfatta dell'acquisto! 😊
Data dell'esperienza :03 luglio 2024
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Il sito è carino e diversi prodotti sono originali. Tuttavia, i prezzi sono troppo alti rispetto alla qualità offerta. Potrebbero migliorare su questo punto.
Data dell'esperienza :15 giugno 2024
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Ho visitato il sito Westwing.it e francamente, l'esperienza è stata tutt'altro che positiva. Prima di tutto, la navigazione è davvero frustrante. Le pagine caricano lentamente e spesso il sito si blocca, rendendo la ricerca dei prodotti un vero tormento. La selezione dei prodotti non è male, ma i prezzi sono assolutamente gonfiati. Non giustifico assolutamente il prezzo per molti degli articoli presenti, soprattutto considerando la qualità non sempre eccelsa. Inoltre, il servizio clienti lascia molto a desiderare. Ho cercato di contattarli per avere informazioni su un mio ordine e la risposta è stata lenta e non esaustiva. Si ha l'impressione che non abbiano realmente a cuore i loro clienti. Un altro problema riguarda le consegne. I tempi di spedizione sono lunghissimi e non rispettano quasi mai le tempistiche indicate al momento dell'acquisto. Quando finalmente il pacco è arrivato, mancavano degli articoli senza alcuna spiegazione. Ho dovuto risolvere da sola dopo vari tentativi di comunicare con il servizio clienti. In generale, credo che il sito abbia un grosso potenziale ma debba lavorare moltissimo su vari aspetti, dalla navigabilità alla gestione degli ordini e del servizio clienti. Fino a quando non verranno apportate serie migliorie, non penso che tornerò a fare acquisti su Westwing e non lo consiglio a chi cerca un'esperienza d'acquisto senza stress. Potete trovare prodotti simili a prezzi migliori e con un servizio più affidabile altrove.
Data dell'esperienza :07 maggio 2024
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Pessima esperienza! Ho ordinato dei tappeti e sono arrivati in ritardo di due settimane. La qualità non era come mi aspettavo, davvero deludente.
Data dell'esperienza :01 maggio 2024
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Il sito offre una vasta gamma di prodotti bellissimi per la casa. Ho comprato una sedia e sono rimasto molto soddisfatto. La qualità è eccellente e il servizio clienti è disponibile.
Data dell'esperienza :10 aprile 2024
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Ho ricevuto i miei articoli in tempo e sono molto felice con il loro aspetto. L'imballaggio era impeccabile.
Data dell'esperienza :29 marzo 2024
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