We Do 2
2,7
Secondo l'opinione di 7 utenti
AZIENDA NON VERIFICATA
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Recensioni su We Do 2
Secondo 7 esperienze
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We Do 2
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Non sono molto soddisfatto del servizio ricevuto. Il tecnico è arrivato in ritardo e l'installazione è durata più del previsto. :(
Data dell'esperienza :01 settembre 2024
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Sono soddisfatta del servizio. La consulenza mi ha chiarito ogni dubbio e l'installazione è stata perfetta. Grazie mille!
Data dell'esperienza :25 agosto 2024
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Servizio eccellente! La consulenza video è stata molto utile e il personale estremamente gentile. Ho installato una nuova caldaia e il processo è stato rapido e senza intoppi. Altamente raccomandato!
Data dell'esperienza :10 agosto 2024
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Sono molto deluso da questo sito. Prima di tutto, la navigazione è complicata e poco intuitiva. Ci sono troppi menu e sottomenu, sembra quasi che abbiano voluto complicare le cose apposta. Altri siti di e-commerce sono molto più semplici da usare. Inoltre, i tempi di caricamento delle pagine sono lunghissimi. Non so se dipende dal mio internet, ma ho riscontrato gli stessi problemi su più dispositivi e con diverse connessioni. Il servizio clienti lascia a desiderare. Ho provato a contattarli diverse volte, ma le risposte sono lente e spesso non risolvono i problemi. Una volta mi è arrivata una risposta automatica che non c'entrava nulla con la mia domanda. Un'altra volta ho dovuto aspettare giorni per una risposta che è stata comunque inutile. Per quanto riguarda i prodotti, la qualità lascia molto a desiderare rispetto a quello che viene promesso sul sito. Ho acquistato un paio di scarpe e dopo una settimana erano già consumate. Lo stesso vale per una giacca che dopo pochi usi ha iniziato a perdere i bottoni. Sono prodotti di scarsa qualità che non valgono il prezzo pagato. La politica dei resi è un incubo. Restituire un prodotto è un processo lungo e complicato. Ho dovuto inviare diverse email e fare tante telefonate per riuscire a ottenere un rimborso. Inoltre, bisogna pagare le spese di spedizione per i resi, il che è davvero scoraggiante. In sintesi, non consiglio questo sito a nessuno. Ci sono tanti altri negozi online migliori e più affidabili. Il rapporto qualità-prezzo è pessimo e il servizio clienti non è all'altezza. Spero che possano migliorare questi aspetti, ma per ora non tornerò ad acquistare da loro.
Data dell'esperienza :02 agosto 2024
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Non consiglio questo sito. Non hanno rispettato i tempi e il servizio clienti è stato poco supportivo.
Data dell'esperienza :23 luglio 2024
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Tutto ottimo! Installazione dei pannelli fotovoltaici senza problemi e con detrazione fiscale. Lo consiglio a tutti!
Data dell'esperienza :10 luglio 2024
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Mi aspettavo di più dal servizio offerto da Wedo2.it. La navigazione del sito è confusa e non è facile trovare le informazioni di cui ho bisogno. La qualità del prodotto non è all'altezza delle aspettative e la consegna è stata lenta. Servizio clienti non molto disponibile.
Data dell'esperienza :30 giugno 2024
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