Vetro Cristallo
2,6
Secondo l'opinione di 7 utenti
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Recensioni su Vetro Cristallo
Secondo 6 esperienze
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Vetro Cristallo
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Il sito ha una vasta gamma di prodotti, ma la descrizione dei prodotti potrebbe essere più dettagliata. La spedizione è stata rapida e i cristalli sono di buona qualità. Nel complesso, un'esperienza soddisfacente.
Data dell'esperienza :10 agosto 2024
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Non sono rimasto molto soddisfatto della mia esperienza. L'assistenza clienti non è stata molto disponibile e il prodotto ricevuto non era come me lo aspettavo. 😔
Data dell'esperienza :15 luglio 2024
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Horrible esperienze. Il mio ordine è arrivado dannegiato e l'assistenza clienti era noioso a rispondere alle mie richieste. Non consiglierei quasti servizi a nessuno.
Data dell'esperienza :30 giugno 2024
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Ho ordinato alcune vetrate decorative da vetrocristallo.it e sono rimasto alquanto deluso dall'intera esperienza. Prima di tutto, il sito web è un po' confuso da navigare, con una struttura non molto intuitiva. Ho avuto difficoltà a trovare le informazioni sui prodotti che stavo cercando, e la descrizione dei prodotti non era molto dettagliata. Quando finalmente ho fatto l'ordine, il processo di pagamento è stato complicato e ho dovuto rifare l'ordine due volte perché il sito continuava a bloccarsi. Dopo aver completato l'ordine, mi è stato detto che i prodotti sarebbero arrivati entro 10 giorni lavorativi. Tuttavia, sono passati più di 20 giorni e non ho ricevuto nulla. Ho provato a contattare il servizio clienti tramite email e telefono, ma ho avuto pochissima assistenza. La comunicazione è stata lenta e non molto utile. Sono riusciti a dirmi solo che c'era un ritardo ma senza fornire una nuova data di consegna stimata. Quando finalmente i prodotti sono arrivati, la qualità era inferiore a quello che mi aspettavo. Le vetrate presentavano imperfezioni visibili e alcuni pezzi erano danneggiati. Inoltre, l'imballaggio non era sufficiente a proteggere efficacemente il vetro durante il trasporto. Nonostante tutte queste problematiche, il servizio clienti non è stato affatto disponibile a offrire un rimborso o una sostituzione dei pezzi danneggiati. Questa esperienza mi ha lasciato veramente insoddisfatto e sinceramente non consiglio vetrocristallo.it a nessuno. Ci sono molti miglioramenti che potrebbero fare per offrire un servizio migliore e prodotti di qualità decente.
Data dell'esperienza :24 giugno 2024
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Prodotti di alta qualità, ma il sito web è un po' confuso e difficile da navigare. Tuttavia, la vasta gamma di cristalli è impressionante e la spedizione è rapida. Consiglio, ma potrebbero migliorare l'usabilità del sito.
Data dell'esperienza :02 aprile 2024
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Ho acquistato vari cristalli Swarovski e sono felice della qualità eccezionale. L'imballaggio era perfetto, assicurando che i cristalli non si danneggiassero durante il trasporto. Prezzi un po' alti, ma ne vale la pena!
Data dell'esperienza :28 marzo 2024
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