Verti
2,7
Secondo l'opinione di 7 utenti
AZIENDA NON VERIFICATA
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Recensioni su Verti
Secondo 6 esperienze
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Informazioni
Ho avuto un'esperienza davvero deludente con Verti. Prima di tutto, il sito web è caotico e difficile navigare. Nonostante sia presentato come una piattaforma intuitiva, trovare le informazioni adeguate è davvero un'impresa. Volevo avere informazioni sulle diverse assicurazioni auto, ma ho dovuto cliccare su mille link diversi prima di ottenere qualcosa di utile. E parliamo del servizio clienti... un disastro completo. Ho chiamato per avere chiarimenti riguardo a una polizza e mi hanno tenuto in attesa per più di mezz'ora, per poi passarmi a un operatore che non sembrava nemmeno sapere di cosa stesse parlando. Una totale perdita di tempo. Nemmeno online sono riusciti a risolvere i miei problemi in modo efficiente. Inoltre, i prezzi non sono competitivi come fanno credere. Dopo aver confrontato le tariffe di Verti con altre compagnie, ho scoperto che ci sono opzioni decisamente migliori e più economiche. Per quello che offrono, il costo è decisamente troppo alto. Le informazioni sul sito non sono nemmeno aggiornate correttamente, il che mi ha fatto perdere ancora più tempo nel tentativo di capire che cosa stavo realmente ottenendo. L’interfaccia utente sembra datata e non è per nulla user-friendly. Anche le FAQ, che dovrebbero essere d’aiuto, sono piene di informazioni vaghe e spesso non pertinenti. Non credo che tornerò ad usare Verti per le mie esigenze assicurative e di certo non lo consiglierò a nessuno dei miei amici o familiari. Spero vivamente che migliorino, perché in questo momento il servizio è veramente inaccettabile. Non è all'altezza delle aspettative di una compagnia assicurativa moderna. Non sprecate il vostro tempo con loro.
Data dell'esperienza :04 agosto 2024
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Non comprendo tutto l'hype. La polizza non è economica e il sito a volte è confuso 😞, mi aspettavo di meglio.
Data dell'esperienza :06 luglio 2024
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Ottimo servizio! Ho assicurato la mia moto e l'offerta era davvero competitiva. Il processo è stato semplice e veloce. Consigliatissimo!
Data dell'esperienza :28 giugno 2024
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Assicurazione online con Verti? Sinceramente non mi ha convinto. Servizio clienti lento e poca chiarezza sulle polizze. Non consiglio. 😕
Data dell'esperienza :20 maggio 2024
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Forse sono stato sfortunato, ma ho riscontrato numerosi problemi nel caricare i documenti. L'assistenza clienti non è stata molto utile.
Data dell'esperienza :14 maggio 2024
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Tutto perfettamente dettagliato sul sito, ma ho avuto qualche problema con il rinnovo della mia polizza. Nel complesso un buon servizio.
Data dell'esperienza :20 aprile 2024
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