Vedo e Arredo
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Vedo e Arredo
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Ho recentemente acquistato un divano dalla Vedoearredo.it e sono rimasto estremamente deluso dall'esperienza complessiva. La qualità del prodotto è ben al di sotto delle aspettative considerando il prezzo elevato che ho pagato. Il divano è arrivato con una gamba danneggiata e il tessuto sembra essere molto fragile, facilmente soggetto a strappi e macchie. Oltre ai problemi con il prodotto, il servizio clienti lascia molto a desiderare. Ho contattato il servizio clienti per segnalare il problema e mi è stato detto che avrebbero risolto la questione entro una settimana. Sono passate tre settimane e non ho ancora ricevuto alcuna risposta concreta. Questo tipo di servizio è inaccettabile per qualsiasi azienda, soprattutto per una che si definisce leader nel settore dell'arredamento. Navigando nel sito vedoearredo.it, sembra apparentemente ben organizzato e facile da navigare, ma questo non compensa le gravi carenze nella consegna e nell'assistenza post-vendita. Ho anche notato che le recensioni sul sito sono prevalentemente positive, il che mi fa dubitare della loro autenticità. Inoltre, il tempo di consegna promesso non è stato rispettato. Ho dovuto attendere oltre un mese per ricevere il mio ordine, nonostante mi fosse stato garantito che sarebbe arrivato entro due settimane. Consiglierei a chiunque stia pensando di acquistare da questo sito di considerare altre opzioni. Ci sono molte altre aziende sul mercato che offrono prodotti simili a prezzi competitivi e con un servizio clienti di gran lunga migliore. Onestamente, dopo questa esperienza, non penso di fare ulteriori acquisti da vedoearredo.it. Spero che questa recensione possa essere utile a qualcun altro che sta prendendo in considerazione un acquisto. Se dovessi dare un voto complessivo alla mia esperienza, purtroppo, darei solo una stella.
Data dell'esperienza :23 settembre 2024
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Ho acquistato alcuni prodotti da questo sito e sono rimasto davvero deluso. Prima di tutto, il sito è estremamente difficile da navigare. La disposizione del menu è confusa e trovare ciò che stai cercando richiede un'eternità. Ho ordinato un tavolo che doveva arrivare in massimo 10 giorni, ma ho dovuto aspettare quasi tre settimane. Quando finalmente è arrivato, il tavolo era danneggiato. Ho contattato il servizio clienti, che è stato terribile. Ho dovuto chiamare diverse volte e ogni volta mi hanno dato risposte vaghe o nessuna risposta. Quando finalmente mi hanno risposto via email, mi hanno detto che potevo avere un rimborso solo se pagavo le spese di spedizione per restituirlo, il che è totalmente inaccettabile dato che il prodotto era rovinato. Inoltre, la qualità dei materiali è davvero scarsa per il prezzo che fanno pagare. Il legno del tavolo era pieno di graffi e sembrava molto fragile. Ho anche ordinato un paio di sedie che erano mal assemblate e scomode. Per quello che ho pagato, mi aspettavo molto di più.
Data dell'esperienza :03 agosto 2024
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Ho comprato un divano da questo sito e dopo una settimana si è già sfondato. Qualità pessima, non lo consiglio a nessuno.
Data dell'esperienza :02 luglio 2024
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