Twelab
2,7
Secondo l'opinione di 7 utenti
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Recensioni su Twelab
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Twelab
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Buoni prodotti e assistenza clienti molto cordiale. Ho provato il peeling Equilibra ed è veramente efficace. Continuerò a comprare da loro.
Data dell'esperienza :12 giugno 2024
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Non sono rimasta molto soddisfatta della Crema Antiage. Non ho visto grandi cambiamenti sulla mia pelle e non penso che la acquisterò di nuovo. 🤔
Data dell'esperienza :05 giugno 2024
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Ho comprato il Siero Antiage da pochi giorni e noto già dei miglioramenti sulla mia pelle. È più liscia e luminosa. Prodotto fantastico!
Data dell'esperienza :23 maggio 2024
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Ho avuto un'esperienza veramente deludente su questo sito. Prima di tutto, la navigazione è terribile. Ogni volta che cercavo di trovare un'informazione specifica, il sito mi reindirizzava ad altre pagine irrilevanti. Anche il design non è intuitivo; sembra che abbiano messo insieme tutto senza pensare alla facilità d'uso per l'utente medio. Le informazioni sono sparse e difficili da trovare, e ci sono troppi passaggi per completare anche le operazioni più semplici. Inoltre, ho trovato numerosi errori di battitura e grammaticali nei testi, il che fa sembrare il sito non professionale. Inoltre, le risposte del servizio clienti lasciano molto a desiderare. Ho inviato diverse email per chiedere chiarimenti su alcuni prodotti e non ho mai ricevuto una risposta utile. Sembrava che l'assistenza non avesse idea di cosa stavo parlando ogni volta che sollevavo una domanda specifica. Per non parlare dei tempi di risposta, che sono stati estremamente lunghi. Ogni volta dovevo aspettare giorni interi per un semplice risconto. Passando ai prodotti, le descrizioni non sono chiare e spesso mancano dettagli essenziali. Quando alla fine ho deciso di fare un acquisto, i tempi di consegna erano molto più lunghi di quanto promesso sul sito. Pensavo che ricevere il mio ordine sarebbe stato una questione di pochi giorni, ma ci sono volute più di due settimane. Inoltre, il prodotto che ho ricevuto non corrispondeva esattamente alla descrizione sul sito; sembrava di qualità inferiore e differente dalle foto mostrate. In sintesi, non consiglierei questo sito a nessuno. Le aspettative erano alte ma sono state completamente deluse. La mia esperienza complessiva è stata pessima, e sicuramente non tornerò a fare acquisti qui. Spero che migliorino questi aspetti per il futuro, ma al momento ci sono troppi problemi per poter raccomandare Twelab.it a qualcun altro. Mario81@virgilio.it
Data dell'esperienza :01 maggio 2024
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La schiuma detergente della linea Illumina è ottima! Lascia la pelle pulita e fresca. La consiglio a tutti.
Data dell'esperienza :10 aprile 2024
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I prodotti sono troppo costosi per quello che offrono. La mia pelle non ha visto alcun miglioramento significativo dopo un mese di utilizzo. Deludente.
Data dell'esperienza :31 marzo 2024
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Ho acquistato la maschera Illumina, ma la consegna è stata molto lenta e il prodotto era danneggiato. Non sono felice con il servizio.
Data dell'esperienza :25 marzo 2024
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