Tune Rapid
2,6
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Tune Rapid
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Ho visitato il sito Tunerapid.it sperando di trovare pezzi di ricambio per la mia moto, ma sono rimasto molto deluso. La navigazione del sito è veramente complicata, e trovare ciò che si cerca è un'impresa titanica. Le categorie non sono ben organizzate e spesso i link non funzionano, il che rende l'esperienza ancora più frustrante. Inoltre, i tempi di caricamento sono davvero lunghi, sembra di essere tornati all'era del modem 56k. Ho anche provato a contattare il servizio clienti per chiedere qualche chiarimento, ma non ho mai ricevuto risposta. Un altro grosso problema è la qualità delle informazioni sui prodotti. Le descrizioni sono scarne e mancano di dettagli fondamentali come le specifiche tecniche. Questo mi ha costretto a cercare ulteriori informazioni su altri siti, rendendo la procedura d’acquisto molto più complicata. Quando finalmente sono riuscito a fare un ordine, i tempi di consegna sono stati ben oltre quelli promessi sul sito. Ci sono voluti circa tre settimane per ricevere i pezzi di ricambio, quando sulla pagina indicavano "consegna in 3-5 giorni lavorativi". Questo mi ha creato non pochi disagi, perché avevo necessità di riparare la moto entro un certo tempo. In aggiunta, un pezzo era anche danneggiato e il processo di restituzione è stato un incubo. La procedura è complicata e le risposte dal supporto clienti sono lente e inefficaci. Infine, i prezzi non sono nemmeno così competitivi come promettono. Ho trovato gli stessi pezzi su altri siti a prezzi più bassi e con un servizio decisamente migliore. Insomma, non posso raccomandare Tunerapid.it a nessuno. Se cercate un servizio affidabile e veloce, meglio guardare altrove.
Data dell'esperienza :06 agosto 2024
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Mi aspettavo di meglio da TuneRapid. Il servizio è lento e il sito è difficile da navigare. Inoltre, il supporto al cliente lascia molto a desiderare.
Data dell'esperienza :25 giugno 2024
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