Treasure Global Inc
2,4
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14 luglio 2024
L’esperienza complessiva con questo sito è stata piuttosto deludente. Navigare su tre.ge è stata un’impresa complicata, il layout è confuso e disorganizzato. Le informazioni sono difficili da trovare e sembra che il sito non sia stato aggiornato da anni. Le descrizioni dei prodotti sono vaga e mancano di particolari essenziali per prendere una decisione informata. Inoltre, molte pagine sono lente a caricare, rendendo l’esperienza di navigazione frustrante. Il processo di pagamento è altrettanto disordinato, con continui errori e reindirizzamenti. Dopo aver inserito i miei dati più volte, ho quasi rinunciato all’acquisto. Per quanto riguarda il servizio clienti, è praticamente inesistente. Ho inviato diverse email con domande e richieste di assistenza, ma non ho mai ricevuto una risposta. È incomprensibile come un'azienda possa permettersi un servizio clienti così scadente. Inoltre, la qualità dei prodotti è discutibile. Ho ricevuto articoli che non corrispondevano alla descrizione online e contenevano difetti di fabbricazione. Restituire i prodotti è stato un incubo. Il servizio di reso è mal organizzato e le istruzioni non sono chiare. Non consiglio questa esperienza a nessuno, risparmiate il vostro tempo e denaro e cercate altrove. Tra tutti i siti di acquisti online che ho provato, questo è sicuramente uno dei peggiori. Spero che miglioreranno in futuro, perché le potenzialità ci sono, ma al momento c'è molto lavoro da fare.
Data dell'esperienza :14 luglio 2024
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