Toremar
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Recensioni su Toremar
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Toremar
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Ultimamente, ho deciso di utilizzare il sito toremar.it per prenotare un viaggio e purtroppo devo dire che l'esperienza è stata abbastanza deludente. In primo luogo, la navigazione sul sito web è stata un incubo. Le pagine si caricavano in modo estremamente lento e alcune sezioni sembravano essere incomplete o non funzionanti. Per una compagnia di trasporti marittimi, ci si aspetterebbe un sito che permetta una facile prenotazione dei biglietti, ma questo non è stato assolutamente il caso. Effettuare una ricerca per trovare orari e disponibilità dei traghetti è stato insopportabile. La funzione di ricerca è inefficace e spesso fornisce risultati errati o non aggiornati. Inoltre, non ci sono molte opzioni di filtro per restringere i risultati, il che rende il processo ancora più frustrante.
Data dell'esperienza :04 agosto 2024
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Ho utilizzato il servizio di traghetti Toremar per una visita all'Isola d'Elba. Devo dire che l'esperienza è stata deludente. Prenotare i biglietti è stato complicato e il loro sito web non è molto intuitivo. Inoltre, ho riscontrato vari problemi di navigazione e difficoltà a trovare informazioni essenziali. Sotto il lato positivo, una volta imbarcati, le navi erano pulite e in buone condizioni. Tuttavia, il personale non era molto cordiale e sembrava disinteressato. L'orario di partenza e arrivo non è stato rispettato e abbiamo subito ritardi significativi sia all'andata che al ritorno, il che ha influenzato negativamente la nostra esperienza sull'isola. Inoltre, i prezzi dei biglietti sono piuttosto alti rispetto a ciò che viene offerto. Infine, tra i passeggeri c'era molta confusione durante l'operazione di imbarco e sbarco, senza un'adeguata organizzazione o segnali chiari. In sintesi, non raccomanderei Toremar a meno che non migliorino significativamente il loro servizio e l'esperienza del cliente. Spero che queste criticità vengano prese in considerazione e risolte al più presto.
Data dell'esperienza :05 luglio 2024
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Mi aspettavo una traversata più piacevole con Toremar, ma sono rimasta delusa. La nave era sporca e il personale poco disponibile. Non lo consiglio.
Data dell'esperienza :23 giugno 2024
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