Testa Calzature
2,3
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Recensioni su Testa Calzature
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Testa Calzature
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Ho usato testacalzature.it recentemente e devo dire che la mia esperienza non è stata delle migliori. La navigazione del sito è confusa e poco intuitiva. Spesso ci sono link che non funzionano o che ti riportano alla pagina iniziale senza motivo. Anche la descrizione dei prodotti è scarsa: le foto sono di bassa qualità, e non sempre rappresentano accuratamente il prodotto. Ho ordinato un paio di scarpe che pensavo fossero comode e ben fatte, ma quando sono arrivate, sembravano molto diverse da quelle viste sul sito. La qualità del materiale lasciava molto a desiderare, con cuciture allentate e la suola già usurata dopo pochi utilizzi. Inoltre, le scarpe erano scomode e mi hanno causato vesciche già dopo la prima passeggiata. Anche il servizio clienti è stato deludente. Ho provato a contattarli per chiedere un reso, ma ci sono voluti giorni prima che rispondessero alle mie email e quando finalmente ho ricevuto una risposta, era solo un messaggio generico che non rispondeva alle mie domande. Non hanno offerto alcuna soluzione adeguata, rendendo complicato e frustrante il processo di reso. Inoltre, le spese di spedizione per il reso erano a mio carico, cosa che trovo inaccettabile considerando la scarsa qualità del prodotto ricevuto. In sintesi, non penso che utilizzerò di nuovo testacalzature.it e non lo raccomanderei a chi cerca scarpe di buona qualità e un servizio clienti decente. Esperienza davvero negativa!
Data dell'esperienza :07 agosto 2024
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Ho acquistato delle scarpe da questo sito e sono davvero deluso. La qualità non è affatto come descritta e dopo solo una settimana si sono rotte. Inoltre, la spedizione è stata lenta e il servizio clienti non è stato di aiuto. 😡
Data dell'esperienza :14 giugno 2024
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Ho recentemente acquistato un paio di scarpe sul sito web di Testa Calzature e devo dire che sono rimasto soddisfatto della mia esperienza! Il sito è ben strutturato e facile da navigare, con una vasta gamma di prodotti per ogni gusto e necessità. Ho trovato particolarmente utile la funzione di filtraggio che mi ha permesso di selezionare esattamente il tipo di calzature che stavo cercando. Ho optato per un paio di scarpe da ginnastica della marca Geox. Descrizione e foto corrispondevano perfettamente al prodotto ricevuto, e la qualità delle scarpe è in linea con le mie aspettative. Non ho avuto problemi con la procedura di pagamento, che è stata rapida e sicura. Ho apprezzato anche le diverse opzioni di pagamento disponibili, come PayPal e carta di credito, che rendono il processo più comodo. La spedizione è stata sorprendentemente veloce, considerando che abito in una zona un po' remota. Le scarpe sono arrivate ben imballate e in ottime condizioni, pronte per essere utilizzate. Devo dire che la comunicazione con il servizio clienti è stata eccellente. Ho avuto bisogno di chiarimenti su una promozione e ho ricevuto una risposta dettagliata e tempestiva. Non solo sono stati gentili, ma anche molto professionali. La guida alle taglie sul sito è stata particolarmente utile e accurata, dato che ho piedi abbastanza grandi e trovare la misura giusta non è sempre facile. Inoltre, hanno una politica di reso semplice e trasparente, anche se per fortuna non ho avuto bisogno di utilizzarla. In definitiva, consiglio vivamente Testa Calzature per la vasta gamma di prodotti, la qualità eccellente e il servizio clienti eccezionale. Complimenti a loro per aver reso l'acquisto di scarpe online un'esperienza così piacevole!
Data dell'esperienza :20 marzo 2024
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