Srotas
2,7
Secondo l'opinione di 7 utenti
AZIENDA NON VERIFICATA
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Recensioni su Srotas
Secondo 7 esperienze
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Terrible esperiense. Ho ordinato un pezzo di ricambio e mi è arrivato sbagliato. Il servizio clienti è lento nel risolvere il problema.
Data dell'esperienza :03 settembre 2024
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Servizio client fantastico! Sono sempre pronti ad aiutarti e a trovare il pezzo giusto per la tua auto. Molto soddisfatto dell'acquisto!
Data dell'esperienza :21 agosto 2024
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Sono rimasto molto deluso dal sito srotas.it perché l'esperienza generale lasciava molto a desiderare. Nonostante le buone aspettative che avevo, il sito non è stato all'altezza. In primo luogo, il caricamento delle pagine è estremamente lento. Ogni volta che cercavo di navigare tra le varie sezione, dovevo aspettare parecchi secondi prima che qualcosa si muovesse. Questo è inaccettabile nel 2024, soprattutto considerando la mia connessione internet è molto veloce. Poi, l'organizzazione del contenuto è confusa e disordinata. Mi sono trovato perso più volte e ho dovuto tornare alla home page per orientarmi di nuovo. Non c'è una struttura logica che guidi il visitatore, il che rende l'esperienza utente frustrante. Un altro aspetto negativo è la mancanza di informazioni dettagliate sui prodotti. Molte descrizioni sono incomplete o superficiali, il che rende difficile prendere una decisione di acquisto consapevole. Per esempio, stavo cercando un particolare accessorio per la mia macchina, ma non sono riuscito a trovare le specifiche tecniche necessarie proprio sul sito. Ho dovuto cercare altrove su Internet, il che annulla il vantaggio di fare acquisti su un unico sito. Anche la sezione delle recensioni degli utenti è scarsamente gestita. Non ci sono abbastanza feedback per capire se un prodotto vale la pena o meno, e spesso i pochi commenti presenti sono poco utili o scritti in maniera confusa. Infine, il servizio clienti è stato una delusione totale. Ho contattato il supporto per un problema con il mio ordine e ho ricevuto una risposta automatica senza nessuna vera assistenza. Il tempo di risposta è stato anche molto lungo, costringendomi ad aspettare giorni prima di ricevere una risposta che comunque non ha risolto il mio problema. Insomma, srotas.it ha molto da migliorare e al momento non lo consiglierei a nessuno. Non vale la pena perdere tempo quando ci sono così tante altre opzioni migliori sul mercato.
Data dell'esperienza :04 agosto 2024
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Non riesco a trovare quello che cerco. La ricerca dei pezzi di ricambio è troppo complicata! :(
Data dell'esperienza :01 agosto 2024
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Ottimo sito per acquistare pezzi di ricambio auto! Ho trovato tutto ciò di cui avevo bisogno a prezzi competitivi e la spedizione è stata rapida.
Data dell'esperienza :25 luglio 2024
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Il sito è ottimo per trovare pezzi di ricambi auto, ma ho avuto qualche problema con la navigazione. Alcune sezioni sono complicate da trovare.
Data dell'esperienza :15 luglio 2024
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Il sito ha molte promesse, ma non mantiene molto. La navigazione è confusa e le informazioni sono poco chiare. 😕 Ho trovato molte difficoltà a trovare ciò di cui avevo bisogno, e il servizio clienti non è di grande aiuto. Non lo consiglio a chi cerca qualcosa di affidabile.
Data dell'esperienza :27 giugno 2024
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