Spargolo
2,7
Secondo l'opinione di 7 utenti
AZIENDA NON VERIFICATA
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Recensioni su Spargolo
Secondo 7 esperienze
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Spargolo
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Ho ricevuto il mio ordine in ritardo e una delle bottiglie di vino era rotta. Non sono soddisfatto del servizio.
Data dell'esperienza :10 settembre 2024
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Scaricare l'app è stato facile e l'interfaccia è intuitiva. Ottima selezione di prodotti e descrizioni dettagliate. Comprerò di nuovo!
Data dell'esperienza :30 agosto 2024
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Ho acquistato il Passito di Pantelleria 2007. È davvero una delizia per il palato. Il servizio clienti è stato molto utile e la spedizione rapida.
Data dell'esperienza :05 agosto 2024
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Sono davvero deluso dal sito spargolo.it, e devo dire che mi aspettavo molto di più considerando le recensioni positive che avevo letto in giro. Prima di tutto, la navigazione è un disastro. Le pagine caricano lentamente e spesso mi trovo bloccato su una schermata bianca senza sapere se il sito stia funzionando oppure no. Ho provato con diversi browser e il risultato è sempre lo stesso – un’incubo. Inoltre, la selezione di prodotti è davvero limitata, e molti degli articoli che mi interessavano non erano neanche disponibili in stock. Quando finalmente ho trovato qualcosa da acquistare, il processo di checkout è stato macchinoso e poco intuitivo. Per non parlare del servizio clienti: ho avuto una domanda su un prodotto e ci sono volute quasi due settimane prima che mi rispondessero. Questo livello di inesistente servizio è semplicemente inaccettabile. E quando finalmente ho ricevuto la mia merce, una delle confezioni era danneggiata. Ho cercato di contattare il supporto per una sostituzione, ma ancora una volta, tutto procede molto lentamente. Un’altra cosa che mi ha davvero infastidito è la totale mancanza di aggiornamenti sul mio ordine. Non ho ricevuto email di conferma né aggiornamenti di tracciamento del pacco. Un sito che vende prodotti online dovrebbe avere queste funzioni basilari attivate, altrimenti che senso ha? Alla fine, il mio ordine è arrivato, ma a questo punto l’esperienza complessiva era così negativa che non mi interessa nemmeno più. Non spenderò mai più soldi su spargolo.it e sicuramente non lo consiglio a nessuno. È stata una completa perdita di tempo e soldi.
Data dell'esperienza :23 luglio 2024
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Mi aspettavo di più dal cioccolato artigianale. La qualità non era eccezionale e il sapore era piuttosto medio. Un po' deluso.
Data dell'esperienza :15 luglio 2024
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La selezione di vini è incredibile! Ho trovato molti vini rari che non riuscivo a trovare altrove. Consegna rapida e prezzo competitivo!
Data dell'esperienza :22 giugno 2024
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Purtroppo, non sono rimasto soddisfatto con il servizio di Spargolo. La navigazione del sito è complicata e l'assistenza clienti non è stata molto utile a risolvere i miei problemi. Non credo che utilizzerò di nuovo questo servizio.
Data dell'esperienza :06 giugno 2024
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