SOS Viaggiatore
2,9
Secondo l'opinione di 7 utenti
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Recensioni su SOS Viaggiatore
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SOS Viaggiatore
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Un servizio veramente utile per chi viaggia spesso. Ho avuto problemi con il mio bagaglio danneggiato e Sos Viaggiatore ha risolto tutto con grande efficienza. Rapido e senza troppa burocrazia!
Data dell'esperienza :11 settembre 2024
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Non sono soddisfatto del servizio. Ho contattato Sos Viaggiatore per un rimborso di un volo cancellato, ma ci sono voluti mesi per ottenere una risposta. Troppo lento e complicato. Altri siti sono più efficienti.
Data dell'esperienza :02 settembre 2024
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Nn mi piace qusto sito. Troppo complikato e nn ho kapito cm funziona bene il processo di reclama. :( devo cercare qualcun altro per aiutarmi con il rimborso del mio volo.
Data dell'esperienza :10 luglio 2024
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Servizio eccellente! Ho avuto un problema con un bagaglio smarrito e hanno gestito tutto in modo rapido ed efficiente. Ho ricevuto il mio rimborso senza alcuna difficoltà. Consiglio vivamente Sos Viaggiatore a chiunque abbia problemi con i voli. Fantastico! 😁
Data dell'esperienza :18 giugno 2024
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L'assistenza di Sos Viaggiatore non mi ha soddisfatto. Il processo di rimborso è stato lungo e poco chiaro. Ho dovuto fare molti solleciti prima di avere una risposta. Non lo consiglio.
Data dell'esperienza :03 giugno 2024
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Ottimo servizio per il rimborso dei voli in ritardo. Hanno gestito tutto in modo molto professionale. Sono riuscito a ottenere il risarcimento senza stress. Consigliato!
Data dell'esperienza :29 aprile 2024
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Non sono rimasto per niente soddisfatto della mia esperienza su sosviaggiatore.it. Mi aspettavo molto di più da un sito che si promuove come un punto di riferimento per i viaggiatori. Prima di tutto, l'interfaccia del sito è molto confusa e difficile da navigare. Ho trascorso troppo tempo cercando di trovare le informazioni di cui avevo bisogno, e ho finito per perdere la pazienza. Inoltre, alcune delle sezioni del sito non sembrano essere aggiornate; infatti, ho trovato offerte di viaggio scadute e informazioni non più valide. Un altro punto molto negativo è stata la mancanza di supporto clienti. Ho provato a contattare il servizio clienti sia via email che tramite il modulo di contatto presente sul sito, ma non ho mai ricevuto una risposta. Questo è inaccettabile, soprattutto per un sito web che dovrebbe aiutare i viaggiatori. Gli articoli presenti sul blog sono superficiali e non forniscono informazioni utili per chi vuole organizzare un viaggio in maniera più approfondita. Mi aspettavo di trovare consigli pratici e suggerimenti preziosi, ma quello che ho trovato è stato solo una serie di articoli molto generici, che non mi hanno aiutato per nulla nella pianificazione del mio viaggio. La sezione delle recensioni degli utenti è un altro punto dolente. Molte delle recensioni sembrano fuorvianti e non genuinamente oneste. Ho avuto la sensazione che alcune delle recensioni positive fossero false o scritte per gonfiare la reputazione del sito. In conclusione, non consiglierei sosviaggiatore.it a chi intende pianificare il proprio viaggio in maniera sicura e informata. Ci sono sicuramente piattaforme molto migliori e affidabili disponibili su internet. La mia esperienza è stata decisamente deludente, e non penso proprio che utilizzerò questo sito in futuro.
Data dell'esperienza :20 aprile 2024
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