Skynet Italy
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Skynet Italy
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Ho recentemente deciso di provare il servizio "Internet Ultra Velocità" offerto da SkyNet Italy e devo dire che sono rimasto molto deluso. Innanzitutto, il processo di installazione è stato un incubo. Mi avevano assicurato che un tecnico sarebbe venuto a casa mia entro tre giorni dalla registrazione, ma ho dovuto aspettare più di una settimana e fare numerose telefonate solo per ottenere una risposta. Quando finalmente il tecnico è arrivato, non sembrava molto competente e ha impiegato ore per completare un’operazione che avrebbe dovuto essere abbastanza semplice. La velocità di connessione prometteva di essere "ultra veloce" come suggerisce il nome del servizio, ma nella mia esperienza pratica, è stata tutto tranne che veloce. Nei primi giorni pensavo che la velocità potesse variare a causa di qualche problema temporaneo, ma dopo settimane di utilizzo ho riscontrato continui rallentamenti e interruzioni di servizio. Navigare su internet è diventato un compito frustrante, soprattutto quando cerco di guardare video in streaming o giocare online con i miei amici. Inoltre, il servizio clienti è estremamente scadente. Ho provato a contattare l'assistenza diverse volte, ma ogni volta sono stato messo in attesa per ore e quando finalmente qualcuno risponde, le soluzioni proposte sono sempre temporanee e non risolvono il problema alla radice. Una volta mi hanno promesso un rimborso parziale per il disservizio, ma sto ancora aspettando di vedere quei soldi sul mio conto. In conclusione, non posso raccomandare SkyNet Italy a nessuno. Tra un’installazione problematica, una connessione lentissima e un’assistenza clienti inesistente, è stato un completo spreco di denaro. 🌐🙄 Ritengo sarebbe molto meglio investire in un altro provider, anche se costa un po' di più.
Data dell'esperienza :15 settembre 2024
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Ho provato Skynet Italy un po' di tempo fa e devo dire che non ha soddisfatto le mie aspettative. Prima di tutto, il sito web è piuttosto confuso e difficile da navigare. Molte delle informazioni sembrano essere nascoste dietro vari menu e sottomenu, il che rende complicato trovare quello che cercavo. Nonostante avessi sentito parlare bene del servizio clienti, la mia esperienza personale non è stata così positiva. Ho avuto bisogno di supporto tecnico e ho dovuto aspettare diversi giorni prima di ricevere una risposta, che peraltro non è stata molto utile. La qualità del servizio internet che offrono non è all'altezza del prezzo richiesto. Ho riscontrato frequentemente problemi di disconnessione e velocità lente, anche durante le ore non di punta. Ci si aspetterebbe molto di più da un provider che si presenta come uno dei migliori in Italia. Inoltre, la procedura di installazione è stata lenta e poco professionale. I tecnici che sono venuti a casa mia non sembravano molto competenti e hanno impiegato più tempo del previsto per completare il lavoro. Anche dopo l'installazione, la connessione non è mai stata stabile e affidabile. Ho dovuto chiedere più volte di intervenire per risolvere i problemi, ma la situazione non è migliorata significativamente. In conclusione, Skynet Italy non è un provider che consiglierei. La mia esperienza è stata tutt'altro che soddisfacente e credo che ci siano opzioni migliori sul mercato. Considerata la lentezza del servizio e la scarsa qualità della connessione, non penso che valga il prezzo. Spero che migliorino in futuro, ma per ora non ho intenzione di rinnovare il mio abbonamento.
Data dell'esperienza :04 agosto 2024
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Il servizio non ha soddisfatto le mie aspettative. Il sito è lento e il supporto clienti è stato poco utile. Non consiglierei. 😟
Data dell'esperienza :30 giugno 2024
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