Sky Genius
2,7
Secondo l'opinione di 7 utenti
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Recensioni su Sky Genius
Secondo 7 esperienze
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Sky Genius
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Servizio pessimo!! 😡 Non mi hanno aiutato per nulla, ho aspettato mesi per una risposta. Non lo consiglio assolutamente!
Data dell'esperienza :02 settembre 2024
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SkyGenius.it ha risolto il mio problema di overbooking velocemente. Super conveniente e staff amichevole. Grazie mille!
Data dell'esperienza :22 agosto 2024
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Ottimo servizio! SkyGenius.it mi ha aiutato a ottenere un risarcimento di € 400 per il mio volo ritardato. Sono molto soddisfatta!
Data dell'esperienza :11 agosto 2024
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Procedura facile e veloce. Ho caricato i miei dati e in poco tempo ho ottenuto il risarcimento. Da provare assolutamente!
Data dell'esperienza :05 agosto 2024
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Sono rimasto piuttosto deluso dalla mia esperienza con SkyGenius.it. Prima di tutto, il sito web è veramente lento. Ogni volta che cerco di navigare fra le diverse sezioni, ci mette un'eternità a caricare. Questo è frustrante, specialmente quando hai fretta e vuoi trovare informazioni rapidamente. Inoltre, il design del sito è datato e poco intuitivo. Mi aspetto che un negozio online nel 2024 offra un'esperienza utente moderna e agevole, ma qui sembra di essere tornati indietro di almeno dieci anni. Un altro grosso problema che ho riscontrato riguarda il servizio clienti. Ho inviato diverse email per chiedere chiarimenti su alcuni prodotti e non ho mai ricevuto una risposta. Quando finalmente ho deciso di chiamare, sono rimasto in attesa per oltre venti minuti prima che qualcuno rispondesse, e anche quando ho parlato con un rappresentante, sembrava che non sapesse davvero come aiutarmi. I prodotti stessi non sono all'altezza della pubblicità sul sito. Ho ordinato un orologio che era descritto come resistente all'acqua, ma durante una giornata di pioggia ha subito dei danni e ora è inutilizzabile. Quando ho cercato di restituirlo, il processo di reso è stato troppo complicato e non valeva la pena per l'importo speso. Capisco che a volte le descrizioni dei prodotti possano non essere accurate, ma ciò che ho sperimentato è stato ben oltre una semplice disattenzione. Questo mi fa dubitare della qualità generale degli articoli venduti su questo sito. Infine, i prezzi non sono competitivi. Ho trovato gli stessi articoli su altri siti a molto meno, e spesso con offerte migliori. Nel complesso, non consiglio questo sito a chiunque cerchi una buona esperienza di acquisto online.
Data dell'esperienza :20 luglio 2024
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Sono un po' deluso. Non ho ottenuto il risarcimento che mi aspettavo. Il supporto clienti è stato lento nell'assistenza.
Data dell'esperienza :15 luglio 2024
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Avevo alte aspettative per il binocolo acquistato, ma sono rimasto deluso. La qualità delle lenti non è affatto come descritta e la visibilità è scarsa. Anche il servizio clienti lascia a desiderare, ho dovuto aspettare giorni per una risposta. :(
Data dell'esperienza :24 giugno 2024
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