Silvelox
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Secondo l'opinione di 7 utenti
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Recensioni su Silvelox
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Silvelox
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Sono rimasto davvero deluso dalla porta blindata che ho acquistato da Silvelox. Nonostante il prezzo elevato, ho riscontrato problemi con la serratura dopo solo pochi mesi. Il servizio clienti non è stato molto utile nel risolvere il problema. Non consiglio.
Data dell'esperienza :09 giugno 2024
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Ho recentemente visitato il sito silvelox.it per esplorare le loro porte e portoni, ma sono rimasto notevolmente deluso. La navigazione nel sito è stata estremamente difficile. Spesso le pagine impiegavano molto tempo a caricare e diverse volte il sito sembrava bloccarsi completamente. Inoltre, le informazioni sui prodotti sono presentate in modo confuso. Mi aspettavo di trovare descrizioni dettagliate e specifiche tecniche facilmente accessibili, ma invece ho dovuto cliccare numerosi link prima di trovare le informazioni che cercavo. Le immagini dei prodotti non sono di alta qualità e mancano di dettaglio, il che rende difficile ottenere una buona idea di come sia veramente il prodotto. Inoltre, il layout generale del sito è datato e non è user-friendly. Considerando che si tratta di un'azienda specializzata in prodotti premium, mi aspettavo un'interfaccia molto più professionale. La sezione FAQ è praticamente inutile, con pochissime domande e risposte disponibili. Anche la funzione di ricerca non funziona come dovrebbe, poiché sembra restituire risultati irrilevanti o vecchi. Il servizio clienti è altrettanto deludente. Ho inviato un'email con alcune domande specifiche e non ho ricevuto risposta per oltre una settimana. Quando finalmente hanno risposto, le informazioni fornite erano incomplete e non mi hanno realmente aiutato a fare una scelta informata. In definitiva, credo che ci siano molti miglioramenti da fare su questo sito. Con tutta l'offerta di prodotti premium che vantano, dovrebbero investire di più nella loro presenza online e assicurarsi che sia all'altezza delle aspettative. Al momento attuale, non posso raccomandare l'uso di silvelox.it se si cerca un'esperienza fluida e intuitiva. Considererei cercare altrove per le mie necessità legate a porte e portoni, poiché l'attuale stato del loro sito non ispira fiducia nei loro prodotti.
Data dell'esperienza :08 aprile 2024
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Purtroppo l'esperienza non è stata delle migliori. La porta sezionale che ho ordinato è arrivata danneggiata e l'assistenza clienti è stata lenta nel risolvere il problema. Mi aspettavo di più da un'azienda così rinomata.
Data dell'esperienza :02 aprile 2024
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Non sono molto soddisfatto del prodotto. La porta rapida non funziona bene come promesso e il supporto tecnico ci ha messo molto a prenotare un intervento. Non sono convinto di raccomandare Silvelox per questo tipo di prodotto.
Data dell'esperienza :01 aprile 2024
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La porta ad ante Historico che ho acquistato è stupenda! Aggiunge un tocco di classe e autenticità alla mia casa. Il servizio è stato rapido e cortese. Sono molto soddisfatta dell'acquisto. :)
Data dell'esperienza :29 marzo 2024
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Le porte blindate di Silvelox sono fantastiche! Ho scelto il modello Sikura e non potrei essere più contento. La sicurezza è stata la mia priorità e questa azienda mi ha soddisfatto al 100%.
Data dell'esperienza :25 marzo 2024
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Ho comprato una porta basculante in legno dalla Silvelox e sono rimasto molto soddisfatto. È robusta e aggiunge un tocco elegante alla mia casa. Il servizio clienti è stato cordiale e disponibile. Consiglio vivamente questa azienda per chi cerca qualità e bellezza.
Data dell'esperienza :20 marzo 2024
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