SIGR

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28 giugno 2024

Appena entrato sul sito sigr.cc sono rimasto un pò deluso. La navigazione è complicata e non intuitiva. Cercavo delle giacche da ciclismo, ma è difficile trovare i prodotti giusti. La barra di ricerca non funziona bene e spesso non restituisce risultati rilevanti. Inoltre, le immagini dei prodotti non rispecchiano fedelmente la realtà; i colori sono diversi e questo crea parecchia confusione quando si cercano abiti specifici. Anche il processo di pagamento è lento e macchinoso. Ho avuto problemi con la carta di credito e il servizio clienti non mi ha aiutato molto. Infatti, è stato difficile contattare qualcuno via email, e anche quando ho finalmente ricevuto una risposta, non è stata molto utile. La qualità dei prodotti è mediocre, considerando i prezzi elevati. Mi aspettavo molto di più per quello che ho pagato. Ci sono molte opzioni migliori là fuori, con una migliore esperienza utente e un servizio clienti più efficiente. Altro problema è stato con le taglie. Ho seguito la guida alle taglie del sito, ma quando ho ricevuto la giacca, era troppo grande. Ho cercato di rispedirla indietro per una sostituzione, ma il processo di reso è stato un incubo. Ho dovuto inviare numerose email e alla fine ho perso la pazienza. Se cercate abbigliamento per ciclismo, vi consiglio di guardare altrove; questo sito non vale davvero la pena. Inoltre, mi aspettavo una consegna più rapida; ci hanno messo ben due settimane per recapitarmi il pacco, un tempo esagerato visto che vivo in Europa e pensavo che la logistica fosse più efficiente. Nel complesso, un’esperienza deludente e non acquisterò più da sigr.cc.
Data dell'esperienza :28 giugno 2024

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