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Ritardo Aereo

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2,4

Secondo l'opinione di 7 utenti

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Recensioni su Ritardo Aereo

Rating 2.4

Secondo 7 esperienze

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01 settembre 2024

Ottimo sito! Ho ricevuto il rimborso per il mio volo in ritardo in soli cinque giorni. Molto soddisfatta del servizio. 😊
Data dell'esperienza :01 settembre 2024

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17 agosto 2024

Servizio pessimo. Ho inviato tutte le mie informazioni settimane fa e ancora non ho avuto nessuna risposta! Non consigliato.
Data dell'esperienza :17 agosto 2024

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12 luglio 2024

Mio figlio mi ha suggerito questo sito. Avevo i miei dubbi, ma hanno fatto tutto velocemente. Molto bravi!
Data dell'esperienza :12 luglio 2024

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09 luglio 2024

Sono estremamente deluso da questo sito web. Ho deciso di ordinare un biglietto per un volo recente e l'esperienza e' stata piuttosto negativa. Prima di tutto, il sito e' mal strutturato. Navigare tra le pagine e trovare le informazioni necessarie è stato incredibilmente frustrante. Ho dovuto cliccare infinite volte su vari link prima di raggiungere la sezione giusta. Non c'e' una chiara indicazione su come procedere con le prenotazioni e la pagina era spesso lenta a caricarsi. Inoltre, quando finalmente sono riuscito a fare la mia prenotazione, ho scoperto che i prezzi indicati non erano inclusivi di tasse e altri costi aggiuntivi. Questo mi ha portato a pagare molto di più di quanto avessi inizialmente previsto. E' stato davvero uno shock vedere la cifra totale al momento del pagamento. Un'altra cosa che mi ha infastidito è stata la mancanza di supporto clienti. Ho inviato diverse email per chiedere chiarimenti su alcune questioni riguardanti il mio volo e non ho mai ricevuto una risposta. E' inaccettabile che un sito che si occupa di viaggi e prenotazioni abbia un'assistenza clienti cosi' inefficace. Alla fine, il mio volo ha avuto un ritardo significativo e non posso fare a meno di pensare che, se avessi scelto un'altra piattaforma per la prenotazione, forse questo inconveniente sarebbe stato risolto in modo più tempestivo. Nonostante i miei continui tentativi di ottenere un rimborso parziale o un qualsiasi tipo di assistenza post-vendita, non sono stato ascoltato. Concludendo, non raccomando affatto questo sito a chiunque stia pensando di prenotare un volo. Ci sono molte altre opzioni più affidabili e trasparenti là fuori. Non vale davvero la pena spendere il proprio tempo e denaro qui. Aggiungete il fatto che la piattaforma è estremamente poco intuitiva e si ha davvero un'esperienza globale molto deludente.
Data dell'esperienza :09 luglio 2024

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25 giugno 2024

Non vale la pena. Ho seguito tutte le istruzioni, ma alla fine non ho visto alcun rimborso. Servizio clienti inesistente.
Data dell'esperienza :25 giugno 2024

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19 maggio 2024

Il sito è facile da usare, ma il processo è troppo lungo e complicato. Non è quello che mi aspettavo.
Data dell'esperienza :19 maggio 2024

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26 marzo 2024

Servizio deludente. Ho inviato tutti i documenti richiesti ma ci sono voluti giorni per ottenere una risposta e ancora non ho il mio risarcimento. Molto tempo perso e poca chiarezza nelle comunicazioni.
Data dell'esperienza :26 marzo 2024

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