Renault
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Renault
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Il sito è pieno di informazioni utili e il configuratore è molto intuitivo. Tuttavia, ho trovato alcuni link non funzionanti. 😅
Data dell'esperienza :10 agosto 2024
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Il sito renault.it è abbastanza buono, ma ho trovato difficoltà a scaricare i manuali. Forse sarebbe meglio migliorare questa sezione.
Data dell'esperienza :15 luglio 2024
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Ho avuto recentemente l'opportunità di navigare nel sito di Renault Italia, ma sono rimasto estremamente deluso dall'esperienza. Per cominciare, la navigazione del sito è tutto tranne che intuitiva. Sembra che abbiano complicato troppo le cose, al punto che trovare informazioni basilari come i prezzi dei modelli o le specifiche tecniche dei veicoli è un'impresa titanica. Inoltre, il tempo di caricamento è irragionevolmente lungo; ho dovuto ricaricare più volte solo per arrivare alla pagina desiderata. Un altro problema significativo è la qualità delle informazioni fornite. Molte sezioni sembrano incomplete o addirittura obsolete. Sembra che il sito non sia stato aggiornato da mesi, il che non trasmette molta fiducia in un marchio che dovrebbe essere all'avanguardia. Infatti, ho trovato diverse contraddizioni nelle schede tecniche dei veicoli; per esempio, alcuni modelli riportano dati sul consumo di carburante che non corrispondono alle informazioni ufficiali di Renault. La chat di assistenza è un altro grosso punto dolente. Ho provato a porre alcune domande riguardo a un modello specifico, e il bot di assistenza mi ha risposto con messaggi automatici che non erano affatto utili. Alla fine ho dovuto cercare le informazioni da solo attraverso vari forum, il che è un'assurdità per un sito ufficiale. Anche il design grafico lascia molto a desiderare. L'aspetto visivo è datato, e i colori sembrano scelti a caso, rendendo difficile la lettura di alcuni testi. Non posso fare a meno di pensare che un marchio come Renault dovrebbe investire di più nella sua presenza online. Per concludere, sono molto deluso e non consiglierei a nessuno di perdere tempo visitando questo sito. Meglio cercare informazioni su altri canali più affidabili e aggiornati.
Data dell'esperienza :02 luglio 2024
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Ho apprezzato la varietà di modelli e colori disponibili sul sito, ma la navigazione potrebbe essere un po' più intuitiva. Nel complesso, un sito utile.
Data dell'esperienza :30 giugno 2024
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Ho appena comprato la mia nuova Renault Clio e sono super soddisfatta! La macchina combina praticità e stile, davvero incredibile!
Data dell'esperienza :20 maggio 2024
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Terribile esperienza con il servizio clienti Renault. Ho aspettato settimane per una risposta e non ho ancora risolto il mio problema. 😡
Data dell'esperienza :22 aprile 2024
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Ho avuto una brutta esperienza con il servizio di noleggio della Renault. Gli importi erano più alti di quanto pubblicizzato e il supporto clienti era scadente. Non consiglio. 😠
Data dell'esperienza :05 aprile 2024
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