Reale Mutua
2,4
Secondo l'opinione di 7 utenti
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Recensioni su Reale Mutua
Secondo 7 esperienze
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Reale Mutua
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2962 visite totali
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Non ci sono abbastanza opzioni di piani assicurativi per chi ha esigenze specifiche. Speravo in qualcosa di più personalizzato.
Data dell'esperienza :10 settembre 2024
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Ho trovato RealmenteInSalute davvero utile! Mi ha aiutato a risparmiare sulle spese mediche e il servizio clienti è eccellente. Lo consiglierò sicuramente ai miei amici e familiari. 😊
Data dell'esperienza :01 agosto 2024
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Non sono riuscito a trovare le strutture sanitarie convenzionate vicino a me. Molto deluso dal sito e dalle sue funzionalità limitate.
Data dell'esperienza :22 luglio 2024
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Troppo difficile trovare le informazioni. Il sito è confuso e i numeri di telefono non sono sempre attivi. Non sono soddisfatto del servizio.
Data dell'esperienza :15 luglio 2024
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Non sono rimasto soddisfatto dal servizio di Real Mutua, molto lento e poco professionale. Non consiglio questa compagnia di assicurazioni a chi cerca efficienza e qualità.
Data dell'esperienza :27 giugno 2024
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Ottimo servizio di assistenza, ma il modulo di contatto è complicato da usare. Necessita di una semplificazione per essere più intuitivo.
Data dell'esperienza :25 giugno 2024
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Ho avuto una esperienza pessima con Reale Mutua. Prima di tutto, il sito è incredibilmente difficile da navigare. Ho passato più di un'ora solo per capire come fare una semplice richiesta di preventivo. Le informazioni non sono chiare e ci sono troppi passaggi inutili. Poi, i prezzi offerti sono semplicemente fuori mercato. Ho trovato opzioni molto più convenienti altrove con le stesse coperture. Ho anche provato a contattare il servizio clienti, e devo dire che è stato un vero disastro. Ci ho messo più di venti minuti in attesa prima che qualcuno rispondesse, e quando finalmente ho parlato con un operatore, non è stato affatto utile. Sembrava che non sapesse nemmeno come aiutarmi con il mio problema. Qualità del servizio assolutamente deludente. Inoltre, il sito non è affatto amichevole con i dispositivi mobili. Ho provato ad accedere dal mio telefono e ci sono stati problemi continui di caricamento. Per essere una compagnia assicurativa di questo calibro, ci si aspetterebbe una piattaforma online più professionale e user-friendly. Infine, ho avuto la sensazione che stessero solo cercando di vendermi prodotti aggiuntivi di cui non avevo bisogno piuttosto che ascoltare le mie reali necessità. Avevo speranze molto alte, ma sono rimasto davvero deluso. Non penso proprio di tornare da loro e sicuramente non li raccomanderei a nessuno.
Data dell'esperienza :25 giugno 2024
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