RackOne
2,3
Secondo l'opinione di 7 utenti
AZIENDA NON VERIFICATA
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Recensioni su RackOne
Secondo 7 esperienze
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RackOne
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Il servizio di hosting che ho utilizzato era piuttosto deludente. Il sito web era spesso lento e l'assistenza clienti tardava a rispondere. Non vale il prezzo pagato.
Data dell'esperienza :29 aprile 2024
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I ragazzi del supporto mi hanno aiutato molto nel configurare il mio ecommerce. Molto pazienti e competenti! Sono molto soddisfatto del servizio. Non posso che consigliarlo.
Data dell'esperienza :02 aprile 2024
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Ho utilizzato il loro servizio di Cloud Backup e devo dire che mi ha davvero impressionato. Il backup è criptato e sicuro. Il prezzo è un po' alto ma vale ogni centesimo. 😊
Data dell'esperienza :01 aprile 2024
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Il servizio VPS è stato buono ma ho avuto qualche problema con l'accesso amministrativo. Il supporto ha risposto entro 24 ore e ha risolto il problema. Potevano fare meglio.
Data dell'esperienza :29 marzo 2024
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Sono rimasto molto deluso dal servizio di hosting. La velocità del sito era terribilmente lenta e il supporto clienti era poco reattivo. Non consiglio RackOne per progetti seri.
Data dell'esperienza :27 marzo 2024
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Purtroppo l'esperienza è stata negativa. Il mio sito è andato offline più volte ed è sempre stato difficilissimo raggiungere il servizio clienti. Veramente deludente! 😠
Data dell'esperienza :26 marzo 2024
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Ho visitato rackone.it con molte aspettative, ma sono rimasto davvero deluso dall'esperienza complessiva. In primo luogo, il sito web è estremamente lento. Ogni volta che cercavo di navigare tra le pagine, ci volevano secoli per caricare. Non so se è un problema di server o di design del sito, ma sicuramente è qualcosa che deve essere risolto, perché non è accettabile nel 2024. Inoltre, l'interfaccia utente non è per niente intuitiva. Trovare le informazioni che cercavo è stata una vera sfida. Il menu di navigazione è confuso e poco organizzato. Ho perso molto tempo cercando di capire dove erano posizionate le varie sezioni. Anche il sistema di ricerca interna è povero, non riporta risultati rilevanti e spesso mostra prodotti che non c'entrano nulla con le parole chiave inserite. Inoltre, ho avuto diversi problemi al momento del checkout. Alcuni articoli che avevo aggiunto al carrello sono misteriosamente scomparsi una volta arrivato alla pagina di pagamento. Ho dovuto reinserire tutto da capo, il che è stato estremamente frustrante. Per quanto riguarda il servizio clienti, ho mandato una mail per chiedere spiegazioni, ma non ho ricevuto alcuna risposta dopo giorni. Un servizio clienti inesistente è inaccettabile. L'unico punto positivo che posso menzionare è la qualità dei prodotti una volta arrivati, ma tutta l'esperienza di acquisto online è stata un vero incubo. Non credo che tornerò a utilizzare questo sito in futuro e di certo non lo consiglierei a nessuno che voglia fare un acquisto senza stress e problemi. Spero che migliorino questi aspetti fondamentali, perché al momento non valgono il tempo e lo sforzo.
Data dell'esperienza :24 marzo 2024
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