PugliaInTheBox
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Recensioni su PugliaInTheBox
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Sono rimasto un po' deluso dalla qualità dei prodotti di "Puglia In The Box". La birra salentina non era fresca come promesso e gli oli d'oliva non erano all'altezza delle mie aspettative. Il servizio clienti potrebbe migliorare.
Data dell'esperienza :19 maggio 2024
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Ho ordinato vari prodotti da Puglia In The Box e purtroppo l'esperienza non è stata positiva. Innanzitutto, il sito web è poco user-friendly. La navigazione è complicata e la disposizione degli articoli non è intuitiva. Ho dovuto cliccare diverse volte per trovare ciò che cercavo. Una volta fatto l'ordine, i tempi di consegna sono stati eccessivamente lunghi, molto più di quanto indicato sul sito. Quando alla fine il pacco è arrivato, ho trovato alcuni prodotti danneggiati e altri con la data di scadenza molto ravvicinata, lasciandomi la sensazione che mi avessero inviato prodotti di seconda scelta o prossimi alla scadenza. La qualità dei prodotti non era all'altezza delle aspettative, specialmente considerato il prezzo elevato. La mozzarella, ad esempio, aveva un sapore strano e non sembrava affatto fresca. Ho contattato il servizio clienti per segnalare i problemi riscontrati e richiedere un rimborso o una sostituzione, ma la risposta è stata lenta e poco professionale. Mi hanno messo in attesa per giorni prima di risolvere la situazione, e alla fine mi hanno offerto solo un piccolo sconto sul prossimo acquisto, che sicuramente non utilizzerò. La comunicazione via email è stata confusa e frammentata, con persone diverse che rispondevano ogni volta senza conoscere il mio caso. In sintesi, trovo che Puglia In The Box debba migliorare significativamente sia la presentazione dei suoi prodotti che la qualità del servizio clienti. Con così tante altre opzioni disponibili online per acquistare prodotti pugliesi, non posso in buona coscienza consigliare questo sito. Peccato, perché l'idea di base è molto interessante ma l'esecuzione lascia davvero a desiderare. Non mi sento invogliato a riprovare né a raccomandare l'esperienza ai miei amici o familiari.
Data dell'esperienza :18 maggio 2024
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Fantastici prodotti pugliesi! Ho ordinato un box di taralli e friselle ed erano freschissimi e deliziosi. Spedizione rapida e confezione ben curata.
Data dell'esperienza :05 aprile 2024
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Adoro i prodotti artigianali in terracotta! Sono davvero belli e autentici. ✨ Ho comprato un vaso ed è perfetto.
Data dell'esperienza :03 aprile 2024
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La pasta fresca è spettacolare. Veramente un sapore autentico come fatto in casa. Consiglio vivamente a tutti gli amanti della cucina pugliese!
Data dell'esperienza :01 aprile 2024
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La selezione di birre locali è molto buona, ma i prezzi sono un po' alti. Mi piacerebbe vedere più offerte e sconti.
Data dell'esperienza :28 marzo 2024
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Servizio clienti pessIMO!!! Ho contattato la chat 24/7 ma non ha risposto nessuno. Inoltre, la spedizione ha impiegato più di una settimana. Non consiglio.
Data dell'esperienza :22 marzo 2024
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