Plex Design
2,7
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Recensioni su Plex Design
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Plex Design
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Il sito web è un po' confuso e difficile da navigare. Mi ci è voluto un po’ per trovare quello che cercavo. I prezzi sono buoni, ma migliorerei l'interfaccia.
Data dell'esperienza :02 settembre 2024
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I prodotti sono buoni ma il servizio clienti lascia a desiderare. Ho chiesto un'informazione via email e non ho ricevuto risposta. Spero migliorino.
Data dell'esperienza :30 agosto 2024
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Ho acquistato un tavolino in plexiglass e sono rimasta davvero soddisfatta. È leggero ma molto robusto. Insomma, fa proprio la sua figura in salotto!
Data dell'esperienza :15 agosto 2024
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Ho ordinato dei mobili da Plex Design e devo dire che sono rimasto molto deluso dall'esperienza complessiva. Intanto, il sito è abbastanza confuso e poco intuitivo. Trovare il prodotto giusto è stato un incubo, specialmente considerando che non ci sono molte informazioni dettagliate disponibili. Le foto dei prodotti non sono sufficientemente chiare e dettagliate, rendendo difficile capire esattamente cosa si sta acquistando. Una volta effettuato l'ordine, i tempi di consegna sono risultati molto più lunghi di quanto promesso. Ho dovuto aspettare quasi un mese per la mia consegna, quando sul sito si parlava di 7-10 giorni lavorativi. Questo è stato molto frustrante, specialmente perché non ho ricevuto aggiornamenti sugli stati di spedizione e ho dovuto contattare il servizio clienti più volte per avere delle risposte. Il servizio clienti è stato un altro punto dolente. Le risposte sono state lente e poco utili. La sensazione è stata quella di non essere preso sul serio. Quando finalmente i mobili sono arrivati, una parte era danneggiata e ho dovuto fare richieste per una sostituzione. Anche in questo caso, il processo è stato lento e poco trasparente. La qualità dei mobili è mediocre, specialmente considerando i prezzi abbastanza alti. Mi sarei aspettato di più per un marchio che si propone come di alta qualità. Penso che ci siano molte aree da migliorare per Plex Design, sia in termini di usabilità del sito che di servizio complessivo. Non consiglio di acquistare da questo sito, a meno che non si voglia rischiare una pessima esperienza dall'inizio alla fine.
Data dell'esperienza :23 luglio 2024
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Troppi articoli in vendita e poche descrizioni. 🙃 Ho comprato qualcosa ma non sono sicuro se si adatta alle mie necessità perché mancano informazioni importanti nel sito.
Data dell'esperienza :22 luglio 2024
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Ottimi prodotti! Ho acquistato un carrello portavivande in plexiglass e fa la sua figura nelle cene in famiglia. È arrivato perfettamente imballato e senza graffi.
Data dell'esperienza :10 luglio 2024
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Il sito web non è molto intuitivo e mi sono perso facilmente cercando informazioni sui loro servizi di design. La navigazione è difficile e la grafica non è all'altezza delle aspettative. Non consiglierei questo sito a chi cerca un'esperienza user-friendly.
Data dell'esperienza :26 giugno 2024
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