PhoneShock
2,7
Secondo l'opinione di 7 utenti
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Recensioni su PhoneShock
Secondo 7 esperienze
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PhoneShock
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Servizio pessimo! Ho ordinato un tablet e il pacco è arrivato dopo due mesi. 😡 Non raccomando!
Data dell'esperienza :10 luglio 2024
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Ho acquistato un nuovo smartphone qui e finora tutto è andato bene. Buon prezzo e prodotto di qualità, ma la consegna potrebbe essere più veloce.
Data dell'esperienza :01 giugno 2024
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Non sono affatto soddisfatta. Ho ordinato un televisore che è arrivato con lo schermo rotto. Il servizio clienti non è stato utile e ho dovuto aspettare settimane per un rimborso. 😠
Data dell'esperienza :15 maggio 2024
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Ho acquistato un telefono da questo sito un mese fa e sono molto deluso dell'esperienza. Prima di tutto, la spedizione è stata terribilmente lenta. Promettono di consegnare in 3-5 giorni lavorativi, ma nel mio caso ci sono volute quasi tre settimane. Durante questo periodo non ho ricevuto alcun aggiornamento dal servizio clienti; è stato come se il mio ordine fosse stato dimenticato. Quando finalmente è arrivato il telefono, la scatola era danneggiata. Il dispositivo stesso sembrava essere in buone condizioni superficiali, ma dopo pochi giorni d'uso ha iniziato a mostrare problemi. La batteria si scarica molto più velocemente di quanto indicato nelle specifiche e il sistema operativo ha qualche problema di prestazioni. Ho provato a contattare il servizio clienti per richiedere una restituzione o una sostituzione, ma ottener una risposta è stato quasi impossibile. Dopo numerose email senza risposta, sono riuscito a parlare con un operatore che non era affatto utile e sembrava essere più interessato a liquidarmi velocemente che a risolvere il mio problema. Mi ha detto che dovevo inviare delle foto del telefono e della scatola, cosa che ho fatto subito, ma poi non ho più ricevuto alcuna comunicazione. Anche i prezzi che offrono non sono poi così competitivi come sembrano inizialmente. Una volta aggiunti i costi di spedizione e le eventuali tasse, il risparmio rispetto ad altri rivenditori è minimo. Sinceramente, non raccomando questo sito a nessuno. Ci sono sicuramente opzioni migliori là fuori, con un servizio clienti più affidabile e prodotti di qualità superiore. La mia esperienza è stata frustrante dall'inizio alla fine e non credo che tornerò mai più a fare acquisti qui.
Data dell'esperienza :15 aprile 2024
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Ho comprato un frigorifero da PhoneShock.it e sono rimasto molto soddisfatto! La consegna è stata rapida e l'imballaggio era perfetto. Il servizio clienti è stato disponibile e gentile. Raccomando questa azienda!
Data dell'esperienza :10 aprile 2024
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La navigazione su questo sito è frustrante. Troppe informazioni sui cookie e sulla privacy, quando vorrei solo fare acquisti. Nessun prodotto nel carrello, ed è difficile capire cosa vendono. Non lo raccomando.
Data dell'esperienza :10 aprile 2024
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Ho comprato una macchina da caffè espresso e funziona alla grande! Spedizione veloce e senza problemi. Riacquisterò sicuramente da questo sito!
Data dell'esperienza :25 marzo 2024
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