Phone2Go
2,4
Secondo l'opinione di 7 utenti
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Recensioni su Phone2Go
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Phone2Go
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Sono rimasto molto deluso da Phone2Go.it. Ho ordinato un telefono da questo sito, attratto dai prezzi competitivi e dalle offerte promesse. Tuttavia, l'esperienza è stata inferiore alle aspettative. Prima di tutto, il processo di spedizione è stato estremamente lento. Nonostante avessi pagato un supplemento per una spedizione più veloce, il mio ordine ha impiegato quasi tre settimane per arrivare. Per di più, quando finalmente ho ricevuto il telefono, non era il modello che avevo ordinato. Era una versione più vecchia e meno potente rispetto a quella pubblicizzata sul sito. Ho provato a contattare il servizio clienti, ma è stata un'impresa ardua. Non rispondono tempestivamente alle email e il numero di telefono fornito sembra essere sempre occupato. Quando finalmente sono riuscito a parlare con qualcuno, mi hanno detto che non potevano fare nulla per risolvere il problema subito e che avrei dovuto aspettare ancora due settimane per un eventuale rimborso o sostituzione. Mi aspettavo un livello di servizio ben diverso. Inoltre, la qualità del telefono che ho ricevuto è molto dubbia. La batteria si scarica molto rapidamente e il dispositivo si surriscalda dopo un breve utilizzo. Sembra quasi che mi abbiano venduto un telefono ricondizionato anziché uno nuovo, come promesso. In sintesi, la mia esperienza con Phone2Go.it è stata pessima sotto molti punti di vista — dalla spedizione lenta al servizio clienti inefficiente e al prodotto difettoso. Non consiglio affatto questo sito e sicuramente non farò più acquisti qui. Veramente una grande delusione. Hanno bisogno di migliorare seriamente il loro servizio e la qualità dei loro prodotti se vogliono mantenere i clienti. Evitatelo se potete. Non vale davvero la pena.
Data dell'esperienza :18 luglio 2024
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La mia esperienza con Phone2Go non è stata affatto buona. Nonostante promettano spedizioni express, ho ricevuto il mio prodotto dopo 15 giorni lavorativi e il supporto clienti è stato poco utile. 😡 Sconsiglio.
Data dell'esperienza :17 aprile 2024
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Esperienza deludente. Il mio ordine è stato ritardato di due settimane e il servizio clienti non ha risposto alle mie email. Non mi aspettavo un servizio così scadente.
Data dell'esperienza :02 aprile 2024
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Buona selezione di prodotti e prezzi competitivi. Tuttavia, la navigazione del sito potrebbe essere migliorata. Mi piacerebbe vedere più filtri per facilitare la ricerca.
Data dell'esperienza :30 marzo 2024
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😁 Ottimo sito! Ho comprato un Samsung Galaxy S24 e sono rimasto soddisfatto. La descrizione del prodotto era accurata e la spedizione è stata rapida. Continuerò a fare acquisti qui.
Data dell'esperienza :25 marzo 2024
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Ho acquistato un iPhone 14 da questo sito e sono molto soddisfatto! La spedizione è stata abbastanza veloce e il servizio clienti è stato molto disponibile. Il prodotto è arrivato in perfette condizioni. Consiglio vivamente questo sito.
Data dell'esperienza :22 marzo 2024
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Non sono per niente contento dell'acquisto. Il tablet che ho ordinato non funziona come dovrebbe e la procedura di reso è complicata. Non ricomprerò qui.
Data dell'esperienza :21 marzo 2024
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