Pelo Matto
2,4
Secondo l'opinione di 7 utenti
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Recensioni su Pelo Matto
Secondo 7 esperienze
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Pelo Matto
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Mi sono appena trasferita a Bergamo e ho provato PeloMatto per la toelettatura del mio cane. Servizio buono, ma potrebbe migliorare sulle tempistiche.
Data dell'esperienza :10 settembre 2024
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Esperienza pessima! Ho prenotato un appuntamento a Torino e il toelettatore è arrivato in ritardo di 45 minuti. Inoltre, non hanno portato tutto il necessario e ho dovuto fornire molte cose io. Non userò più questo servizio.
Data dell'esperienza :05 settembre 2024
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Non c'e bisogno di spostarmi! Ogni volta che chiamo, il team è sempre puntuale e molto attento ai bisogni del mio gatto. Più comodo di cosi non si può! :)
Data dell'esperienza :20 agosto 2024
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Ho comprato un prodotto da Pelomatto.it e sono rimasto deluso. Prima di tutto, il sito è un labirinto! Navigare tra le varie sezioni è frustrante e ho impiegato più di 20 minuti solo per trovare il prodotto che cercavo. Una volta trovato, il processo di checkout è stato un incubo. Molto lento, con continui errori e problemi di caricamento della pagina. Sembra che nessuno abbia testato il sito prima di metterlo online. Quando finalmente sono riuscito a completare l'acquisto, ho dovuto attendere quasi due settimane per ricevere il pacco, nonostante sul sito fosse indicata una consegna in 3-5 giorni lavorativi. Quando il prodotto è arrivato, la confezione era danneggiata e il prodotto all'interno aveva dei difetti. Ho provato a contattare il servizio clienti, ma è stato un vero disastro. Lunghissime attese al telefono per poi parlare con operatori poco cortesi e per niente disponibili a risolvere il problema. Alla fine, ho dovuto rispedire il prodotto a mie spese e ancora sto aspettando notizie sul rimborso. Mi aspettavo molto di più, visto che i prezzi non sono proprio economici. Non credo che tornerò ad acquistare da questo sito, ha evidentemente troppe problematiche nella gestione degli ordini e nel servizio clienti. Consiglio vivamente di cercare altri rivenditori più affidabili e con un rapporto qualità-prezzo migliore. Purtroppo, la mia esperienza è stata pessima e non mi sento di raccomandare Pelomatto.it a nessun altro. Una grande delusione su tutta la linea.
Data dell'esperienza :06 agosto 2024
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Troppo costoso per il servizio offerto. La toelettatura era ok, ma non vale il prezzo pagato. Posso trovare opzioni più economiche con la stessa qualità.
Data dell'esperienza :30 luglio 2024
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Servizio eccellente! Ho prenotato per la toelettatura del mio cane a Milano e sono rimasta molto soddisfatta. I toelettatori erano professionali e il mio cane era a suo agio durante tutto il processo. Consiglio PeloMatto a tutti!
Data dell'esperienza :15 luglio 2024
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Strumento di qualità scadente, non è durato nemmeno un mese. Deluso.
Data dell'esperienza :22 giugno 2024
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