papernest
2,7
Secondo l'opinione di 7 utenti
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Recensioni su papernest
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papernest
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Servizio molto 👌 Pratiche facili e veloci senza stress. Il team è disponibile e risponde alle domande chiaramente. Assistenza ottima.
Data dell'esperienza :01 settembre 2024
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Non sono stato molto soddisfatto del servizio. Ho avuto problemi con l'attivazione del contratto del gas che ha richiesto troppo tempo. Spero migliorino.
Data dell'esperienza :20 agosto 2024
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Il servizio è stato molto utile per trasferire tutti i miei contratti nella mia nuova casa. Il processo è stato molto veloce e senza problemi. Consigliato!
Data dell'esperienza :10 luglio 2024
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Deluso da papernest.it. Speravo in una esperienza più fluida, ma sono rimasto veramente disilluso. Prima di tutto, il sito è molto disorganizzato e difficile da navigare. Le informazioni che cercavo erano nascoste in sezioni poco intuitive, e ho dovuto cliccare su molte pagine prima di riuscire a trovare quello che mi serviva. Inoltre, ho notato molti errori di battitura e piccoli errori grammaticali che rendono la lettura fastidiosa. La velocità del sito è un altro problema: ci mette troppo tempo a caricare le pagine, e questo è davvero frustrante quando stai cercando di risolvere una questione urgente. Il servizio clienti lascia molto a desiderare. Ho provato a contattarli più volte tramite il modulo di contatto, ma non ho mai ricevuto una risposta adeguata. Spesso mi sono sentito ignorato e non supportato. Le descrizioni dei servizi offerti sono vaghe e non molto chiare, quindi non sai esattamente cosa stai pagando. A volte sembra che facciano promesse esagerate che non possono mantenere. Per esempio, il passaggio del contratto della luce doveva essere facile e veloce, ma è stato un incubo burocratico. Inoltre, i prezzi indicati inizialmente non sono stati quelli finali, con aggiunte di costi nascosti che ho scoperto solo alla fine. Mi aspettavo trasparenza e supporto, ma ho ricevuto solo frustrazione. Anche l’esperienza mobile non è migliore: il sito sul cellulare non è ottimizzato, con funzioni che non funzionano correttamente o sono completamente assenti. In conclusione, non posso raccomandare papernest.it a nessuno che cerchi un servizio affidabile e trasparente per la gestione delle proprie utenze. Esperienza molto deludente, spero migliorino in futuro, ma al momento è meglio evitare.
Data dell'esperienza :30 giugno 2024
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Esperienza terribile. Non rispondono alle email e il telefono é sempre occupato. Non lo consiglio a nessuno.
Data dell'esperienza :25 giugno 2024
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Ho provato il servizio per sottoscrivere delle utenze per la mia nuova casa, ma non sono rimasto soddisfatto. La procedura è stata molto più lunga di quanto promesso e il supporto clienti non è stato molto efficace. Mi aspettavo più professionalità e rapidità. 😞
Data dell'esperienza :12 maggio 2024
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Papernest mi ha aiutato tantissimo a risparmiare sulle bollette. Ho abbassato i costi annuali di energia e internet. Da provare assolutamente!
Data dell'esperienza :12 maggio 2024
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