ntextil
2,7
Secondo l'opinione di 7 utenti
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Recensioni su ntextil
Secondo 7 esperienze
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ntextil
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Adoro questo sito! Hanno una vasta scelta di brand e il servizio clienti è eccellente. Ho comprato un paio di cose e sono molto felice 😊
Data dell'esperienza :01 agosto 2024
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Spedizione lentissima e servizio clienti poco disponibile. Mi aspettavo di meglio. Non credo che acquisterò di nuovo.
Data dell'esperienza :20 luglio 2024
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Non sono rimasto contento del mio acquisto. I colori delle magliette non corrispondono a quelli che ho visto sul sito. Deluso.
Data dell'esperienza :15 giugno 2024
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Ho ordinato alcuni capi d'abbigliamento da ntextil.it e devo dire che l'esperienza è stata decisamente deludente. Innanzitutto, il sito è molto difficile da navigare. Gli articoli non sono ben categorizzati e ci vuole una quantità incredibile di tempo per trovare ciò che si sta cercando. Inoltre, le descrizioni dei prodotti sono spesso incomplete o fuorvianti. Ho acquistato una maglietta che secondo la descrizione avrebbe dovuto essere in cotone 100%, ma quando è arrivata, il tessuto era principalmente poliestere. Per non parlare dei tempi di spedizione. Sul sito era indicato che il mio ordine sarebbe arrivato entro 5-7 giorni lavorativi, ma alla fine ci sono volute quasi tre settimane. E non è finita qui. Quando il pacco è finalmente arrivato, mancava un articolo! Ho contattato il servizio clienti e la risposta è stata lenta e poco utile. Mi hanno fatto inviare diverse email con prove fotografiche e, solo dopo innumerevoli solleciti, mi hanno offerto un rimborso parziale, senza scuse né spiegazioni. In più, i prezzi sono tutt'altro che competitivi. Penso che si possa trovare di meglio e a prezzi inferiori in molti altri siti di e-commerce. Un'altra cosa che mi ha lasciato perplessa è stata la qualità degli articoli. La maglietta che ho menzionato prima aveva delle cuciture scadenti e dopo il primo lavaggio ha cominciato a scucirsi. Anche altri capi che ho ordinato non erano assolutamente all'altezza delle aspettative. Sinceramente mi aspettavo molto di più da ntextil.it, soprattutto considerando le positive recensioni che ho letto prima di fare il mio ordine. Ho deciso di dare una recensione di una stella perché non ho trovato alcun aspetto positivo nella mia esperienza di acquisto. Non credo che tornerò a comprare da questo sito e non lo raccomanderei a nessuno.
Data dell'esperienza :28 maggio 2024
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Il sito è molto ben organizzato e i prezzi sono competitivi. Tuttavia, ho riscontrato alcuni problemi di navigazione sul sito mobile.
Data dell'esperienza :05 maggio 2024
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Ho ordinato vari prodotti da questo sito e sono rimasto davvero soddisfatto della qualità. La spedizione è stata rapida e senza problemi. Tornerò sicuramente!
Data dell'esperienza :10 aprile 2024
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Il servizio non è stato all'altezza delle mie aspettative. Il supporto clienti è stato lento e poco utile. Non lo consiglierei.
Data dell'esperienza :10 aprile 2024
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