Nekotama Store
2,6
Secondo l'opinione di 7 utenti
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Recensioni su Nekotama Store
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Nekotama Store
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Ho preordinato una figura e la data di consegna è stata posticipata senza nessun avviso. Molto deluso dal servizio clienti.
Data dell'esperienza :05 settembre 2024
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Servizio clienti eccellente, hanno risolto il mio problema rapidamente. Le figure sono bellissime e di buona qualità.
Data dell'esperienza :03 settembre 2024
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Ottimo negozio per gli appassionati di anime. Ho comprato diverse figure qui e sono sempre state di alta qualità. Spedizioni veloci.
Data dell'esperienza :22 agosto 2024
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Buona selezione di articoli! Il sito è facile da navigare e le descrizioni dei prodotti sono chiare. Consigliato!
Data dell'esperienza :22 luglio 2024
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Il sito Nekotama Store non ha soddisfatto le mie aspettative. Ho ordinato un paio di articoli che apparentemente erano disponibili, ma dopo aver effettuato il pagamento, ho ricevuto un'email in cui mi informavano che uno degli articoli era esaurito. Questo è stato il primo segnale che qualcosa non andava. Anche se mi hanno proposto un articolo sostitutivo, non era di mio interesse e ho preferito aspettare che riassortissero l'originale. Dopo due settimane di attesa, ho contattato il servizio clienti, che mi ha risposto in maniera poco professionale e non mi ha dato alcuna certezza sui tempi di riassortimento. Alla fine, ho chiesto il rimborso, che è stato un altro processo lungo e tedioso. Ci sono voluti ben 10 giorni lavorativi per ricevere i soldi indietro, cosa che mi ha molto irritato. Anche l’altra parte del mio ordine non è stata esente da problemi: la spedizione ha impiegato più tempo del previsto e quando finalmente è arrivato, l'articolo era danneggiato. Complessivamente, l'esperienza di shopping su questo sito è stata molto negativa e non lo consiglio a nessuno. Hanno bisogno di migliorare sia la trasparenza dell'inventario che la qualità del servizio clienti. Se state cercando un negozio online affidabile, vi consiglio di guardare altrove. C'è veramente tanta concorrenza nel mercato e non vale la pena perdere tempo e denaro con un servizio così scadente. In conclusione, evitate Nekotama Store, a meno che non vi piaccia essere delusi. Non commetterò più l'errore di fare acquisti qui e avvertirò anche i miei amici e familiari di non farlo. Sono veramente arrabbiato e deluso con tutto il loro servizio. Una stella è anche troppo per questa esperienza.
Data dell'esperienza :16 luglio 2024
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Prezzi troppo alti! Le figure si trovano più economiche altrove. 😡 Non tornerò a comprare da questo sito.
Data dell'esperienza :10 luglio 2024
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Ho comprato alcuni prodotti da Nekotama Store e sono rimasto molto deluso. La qualità è scadente e la spedizione è stata lenta. Non lo consiglio.
Data dell'esperienza :21 giugno 2024
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