Mondadori
2,7
Secondo l'opinione di 7 utenti
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Recensioni su Mondadori
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Mondadori
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Mi piace tanto il sito di Mondadori! Trovo sempre i libri che voglio ed è facile fare l'ordine. Lo consiglio a tutti gli amanti della lettura.
Data dell'esperienza :10 settembre 2024
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Non mi piace come è fatto il sito. Troppo difficile da navigare e le categorie non sono chiare. Mi ha preso tantissimo tempo trovare quello che volevo comprare.
Data dell'esperienza :07 settembre 2024
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Adoro la selezione di libri su Mondadori! Hanno tutto, dai romanzi storici ai thriller più avvincenti. Ogni volta che voglio un nuovo libro, questo è il mio primo sito! Le recensioni degli altri lettori mi aiutano sempre a scegliere bene.
Data dell'esperienza :01 agosto 2024
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Mondadori ha una vasta scelta di libri, ma il servizio clienti non è molto disponibile. Ho avuto un problema con un ordine e ci è voluto troppo tempo per risolverlo. ☹️
Data dell'esperienza :30 luglio 2024
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Il sito è buono, ma ho avuto difficolta a trovare alcuni libri più vecchi. La organizazione potrebbe essere migliore. Nel complesso, è un sito accettabile con molte opzioni di lettura.
Data dell'esperienza :15 luglio 2024
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Sono rimasto molto deluso da mondadori.it. Prima di tutto, la navigazione del sito è davvero poco intuitiva e confusa. Ho cercato di trovare un libro specifico, ma la barra di ricerca non sembrava funzionare correttamente e mi ha mostrato risultati non pertinenti. Anche filtrare i risultati è stato un incubo. Gli utenti si aspettano un'esperienza più fluida e semplice quando navigano un sito di e-commerce di libri così rinomato. Inoltre, i tempi di caricamento delle pagine sono davvero troppo lunghi. Non posso aspettare ogni volta così tanto per aprire una pagina o per visualizzare i dettagli di un prodotto. Questo è inaccettabile per un sito di un marchio così grande. Quando finalmente sono riuscito a selezionare un libro e metterlo nel carrello, il processo di checkout è stato frustrante. Diversi errori durante la fase di pagamento mi hanno costretto a ricaricare la pagina più volte, rischiando di perdere i dati di pagamento inseriti. La ciliegina sulla torta è stata la consegna. Sul sito era indicato che l'ordine sarebbe stato consegnato entro 5-7 giorni lavorativi, ma ho dovuto aspettare più di due settimane per ricevere il mio acquisto. Il servizio clienti è stato praticamente inesistente. Ho provato a contattarli tramite email e telefono, ma non ho ricevuto alcuna risposta utile. In sintesi, mondadori.it ha bisogno di miglioramenti significativi per diventare un sito affidabile e user-friendly. Al momento non posso consigliare questo sito a nessuno. Probabilmente andrò a cercare le mie letture altrove la prossima volta. Speravo meglio da una tale istituzione.
Data dell'esperienza :04 luglio 2024
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Mi aspettavo molto di più dal servizio offerto da Mondadori. Purtroppo, la qualità dei libri ordinati non è all'altezza del prezzo. Inoltre, la consegna è stata molto lenta e il servizio clienti poco reattivo. Non credo che riutilizzerò il loro sito.
Data dell'esperienza :26 giugno 2024
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