MobilMarket
2,4
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MobilMarket
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Ho comprato un divano da Mobilmarket e sono rimasto molto deluso. La qualità non corrisponde al prezzo e l'assistenza clienti è stata poco utile. Sconsiglio vivamente.
Data dell'esperienza :22 agosto 2024
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Mobilmarket è stato un ottimo posto per trovare il mio nuovo letto. La selezione era vasta e il personale molto disponibile. Consigliato!
Data dell'esperienza :15 luglio 2024
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Sono davvero delusa da Mobilmarket. Ho acquistato un letto matrimoniale e una cassettiera dal loro sito, ma l'esperienza è stata pessima fin dall'inizio. Innanzitutto, il processo di ordinazione online è stato complicato e poco intuitivo. Ho dovuto rifare l'ordine due volte perché il sito continuava a bloccarsi e a dare errori. Una volta riuscita a completare l'ordine, i tempi di consegna indicati erano di 10-15 giorni, il che sembrava ragionevole. Tuttavia, dopo tre settimane e mezzo, non avevo ancora ricevuto nulla. Ho contattato l'assistenza clienti e ho dovuto aspettare oltre 20 minuti per parlare con un operatore, il quale non è stato per niente utile. Mi ha detto che c'erano dei ritardi con il mio ordine e non ha saputo darmi una data precisa per la consegna. Quando finalmente i mobili sono arrivati, la cassettiera era danneggiata, con un grande graffio sul lato e alcune delle viti mancavano. Ho chiamato di nuovo l'assistenza clienti, ma l'unica soluzione che mi hanno proposto è stata di restituire l'articolo e aspettare un'altra consegna, il che avrebbe significato altre settimane di attesa. Alla fine, ho deciso di aggiustare la cassettiera da sola, ma non è ciò che mi aspettavo dopo aver speso una somma considerevole. Il letto, per di più, non corrispondeva pienamente alla descrizione sul sito: era di una qualità inferiore e il colore diverso da quello mostrato nelle foto. Mi sento davvero presa in giro e non farò mai più acquisti da Mobilmarket. Sconsiglio vivamente questa azienda a chiunque cerchi mobili di qualità o un buon servizio clienti.
Data dell'esperienza :15 luglio 2024
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Trovo che i prezzi siano un po' troppo alti rispetto alla qualità dei prodotti. Tuttavia, la scelta di arredamenti è molto ampia e ci sono molte opzioni di stile.
Data dell'esperienza :30 giugno 2024
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Negozi bellissimi e ben organizzati. Ho trovato esattamente quello che cercavo per la mia cucina. Il servizio clienti è stato fantastico e molto paziente. Un’esperienza piacevole!
Data dell'esperienza :05 maggio 2024
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Ho ordinato un piccolo elettrodomestico stile 50's e sono rimasto molto deluso. La qualità non è quella promessa e il design non è fedele a quello mostrato nelle foto. Non lo consiglio.
Data dell'esperienza :02 maggio 2024
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Il servizio di consegna è stato scadente, con ritardi ingiustificati. I mobili sono arrivati danneggiati e ci è voluto troppo tempo per ottenere un rimborso. Non lo consiglio.
Data dell'esperienza :20 aprile 2024
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