Miceli and Sensat

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2,5

Secondo l'opinione di 8 utenti

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Recensioni su Miceli and Sensat

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15 settembre 2024

Ho visitato il sito miceliandsensat.it e devo dire che mi ha lasciato piuttosto deluso. Innanzitutto, la navigazione non è stata affatto intuitiva; le varie sezioni del sito sono poco organizzate e trovare le informazioni necessarie richiede molto più tempo del previsto. Anche la ricerca dei prodotti è stata frustrante. In particolare, stavo cercando informazioni sul loro servizio di consulenza fiscale, che mi era stato raccomandato da un amico. Tuttavia, dopo diversi minuti di navigazione in sezioni confuse e pagine poco descrittive, ho trovato molto difficile capire cosa realmente offrisse questo servizio. Le descrizioni dei servizi sono brevi e superficiali, senza andare in profondità nei dettagli che potrebbero aiutare potenziali clienti a comprendere i benefici e il valore aggiunto. Inoltre, ho notato che il sito non è ottimizzato per dispositivi mobili. Navigare dal mio smartphone è stato un incubo: le pagine si bloccavano frequentemente e molti elementi non si adattavano correttamente allo schermo, costringendomi a dover zoomare in continuazione per leggere i testi. Ho anche provato a utilizzare la loro funzione di contatto, ma non ho mai ricevuto una risposta alla mia domanda, il che mi fa dubitare della loro affidabilità e attenzione al cliente. In conclusione, la mia esperienza su miceliandsensat.it è stata tutt'altro che soddisfacente. Per una società che si propone di offrire servizi di consulenza professionale, mi aspetterei un livello molto più alto di usabilità e chiarezza informativa. Non credo che tornerò a visitare questo sito in futuro, né lo consiglierò ad altri.
Data dell'esperienza :15 settembre 2024

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01 luglio 2024

Il servizio di Miceli & Sensat mi ha lasciato molto deluso. L'assistenza clienti è stata terribile, non sono riusciti a risolvere nessuno dei miei problemi. Non lo consiglio.
Data dell'esperienza :01 luglio 2024

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26 giugno 2024

Questo sito mi ha davvero deluso. Aspettavo una fantastica esperienza di shopping online, ma la realtà è ben diversa. Prima di tutto, l'interfaccia utente è terribile, sembra progettata da qualcuno senza alcun senso estetico o pratico. Navigare tra le pagine è un incubo, con link non funzionanti e sezioni che si caricano lentissime. Quando finalmente sono riuscito a selezionare alcuni prodotti, il processo di checkout è stato altrettanto frustrante. Sono stato continuamente reindirizzato a pagine che non avevano niente a che fare con il pagamento. Cercando aiuto, ho provato a contattare il servizio clienti, ma è stato come parlare con un muro. Ho dovuto mandare tre email diverse prima di ricevere una risposta automatizzata che non risolveva minimamente il mio problema. Inoltre, i prezzi sul sito non sono affatto competitivi. Trovi facilmente gli stessi prodotti su altri siti ad un prezzo molto più basso. La descrizione dei prodotti è vaga e spesso fuorviante—sono rimasto sorpreso più volte di trovarmi con articoli che non corrispondevano alla descrizione. E la spedizione? Un capitolo a parte; lentezza assurda e imballaggi di pessima qualità. Una volta ricevuto il mio ordine, gli articoli erano schiacciati e in cattive condizioni. Infine, il programma di reso è una barzelletta. Cercano di fare di tutto per scoraggiarti dal restituire ciò che hai comprato, con politiche confusionarie e tempi di attesa interminabili. Alla fine, mi sono trovato con roba che non volevo e soldi buttati. Non consiglio questo sito a nessuno, è un incubo totale. Risparmiatevi il mal di testa e andate da qualche altra parte per i vostri acquisti.
Data dell'esperienza :26 giugno 2024

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