Met Autensili
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Met Autensili
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Ho recentemente acquistato un trapano a colonna dalla Metautensili e devo dire che sono rimasto estremamente deluso. Mi aspettavo un prodotto robusto e affidabile, considerando il prezzo elevato che ho pagato. Tuttavia, quello che ho ricevuto è stato un attrezzo mediocre che sembrava fragile e mal assemblato. Ho avuto problemi fin dal primo utilizzo con il mandrino che non riusciva a mantenere stabile la punta del trapano. Inoltre, il motore sembrava surriscaldarsi rapidamente dopo solo pochi minuti di utilizzo, il che mi ha costretto a fare frequenti pause. Per non parlare del servizio clienti, che è stato inesistente; ho provato a contattarli diverse volte senza ricevere alcuna risposta. Inoltre, le istruzioni d'uso erano confuse e non chiare, mancavano di dettagli importanti su come montare e utilizzare correttamente la macchina. È stato frustrante cercare di risolvere i problemi senza un adeguato supporto. La qualità complessiva del prodotto mi ha davvero deluso e non lo consiglierei assolutamente a nessuno. Considerando che l'attrezzatura dovrebbe essere uno strumento professionale, mi sarei aspettato molto di più in termini di qualità e affidabilità. Ci sono molte altre opzioni sul mercato con un rapporto qualità-prezzo molto migliore. Mi pento sinceramente dell'acquisto e sto già cercando alternative più valide. Se state pensando di acquistare da Metautensili, vi consiglio vivamente di guardare altrove. Non voglio dare una recensione completamente negativa, ma purtroppo la mia esperienza non è stata per niente positiva. È stato un spreco di denaro e tempo e non credo che tornerò a fare acquisti su questo sito in futuro.
Data dell'esperienza :13 ottobre 2024
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Ho visitato il sito metautensili.it aspettandomi un'esperienza di acquisto liscia ed efficiente, ma purtroppo sono rimasto piuttosto deluso. Prima di tutto, il sito ha un'interfaccia utente decisamente datata e poco intuitiva. Navigare tra le categorie di prodotti è stato un incubo, con molti link che sembravano non portare da nessuna parte. Anche la sezione di ricerca è poco efficiente, spesso non mostrando i risultati rilevanti ai termini di ricerca inseriti. Parliamo poi della disponibilità dei prodotti: molti articoli sono frequentemente esauriti e non ci sono indicazioni chiare su quando torneranno disponibili. Questo rende praticamente impossibile pianificare acquisti in modo sensato. Ho anche avuto problemi con la fase di checkout; il carrello continuava a svuotarsi automaticamente e a darmi messaggi di errore senza spiegazioni. Ho provato a contattare il servizio clienti per assistenza, ma le risposte sono state lente e poco utili. Ho dovuto inviare più email per ottenere una soluzione e, sinceramente, sembra che non leggessero nemmeno attentamente le mie richieste. Anche i tempi di consegna sono stati un problema; nonostante le promesse di spedizione rapida, il mio ordine è arrivato con più di una settimana di ritardo. Per quanto riguarda i prezzi, ho trovato che non fossero particolarmente competitivi rispetto ad altri rivenditori online. Considerando la scarsa esperienza utente e i vari problemi riscontrati, non vedo un buon motivo per raccomandare questo sito. Spero che migliorino queste aree critiche in futuro, ma per ora, il mio consiglio è di cercare altrove per i vostri acquisti di utensili.
Data dell'esperienza :20 luglio 2024
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Il sito metautensili.it è stato una delusione. Il layout è confusionario e trovare le informazioni è stato difficile. Inoltre, il servizio clienti non è stato d'aiuto quando ho cercato di risolvere un problema. 💔
Data dell'esperienza :25 giugno 2024
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