BRT S.p.A.
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Secondo l'opinione di 7 utenti
AZIENDA NON VERIFICATA
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Recensioni su BRT S.p.A.
Secondo 7 esperienze
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Il sito non funziona per niente! Mi aspettavo di più da un servizio di questo calibro!
Data dell'esperienza :14 settembre 2024
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Pessima esperienza utente 😡. Come è possibile che un sito di tracking non funzioni? Deluso al massimo!
Data dell'esperienza :15 agosto 2024
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Non posso credere quanto sia stato deluso da m.brt.it. Ho prenotato una spedizione sperando che il loro servizio fosse all'altezza delle aspettative create sul sito, ma è stata un'esperienza davvero pessima. Innanzitutto, il sito web stesso è confuso e non intuitivo. Ho avuto difficoltà a navigare tra le diverse sezioni, e le informazioni non erano chiare. Alcuni link non funzionavano, e la pagina a volte si bloccava, rendendo impossibile completare la mia prenotazione senza dover rifare tutto da capo. Per quanto riguarda la spedizione, il pacco è arrivato con un enorme ritardo. Avevano promesso una consegna entro tre giorni, ma ho dovuto aspettare quasi due settimane prima di riceverlo. Inoltre, il tracking del pacco era inutile; non si aggiornava mai, e ogni volta che chiamavo il servizio clienti per chiedere informazioni, non facevano altro che rimbalzarmi da una persona all'altra senza mai darmi una risposta soddisfacente. Quando finalmente il pacco è arrivato, era danneggiato. L'imballaggio era rotto e alcune delle cose all'interno erano rovinate. Ho cercato di contattare il supporto clienti per lamentarmi, ma non ho ricevuto altro che risposte standard e poca voglia di risolvere la situazione. È stata un'esperienza davvero frustrante e deludente. Alla fine, ho deciso di non utilizzare mai più questo servizio e di avvertire anche i miei amici e familiari di stare alla larga da m.brt.it. Con così tanti altri corrieri là fuori, è incredibile quanto sia basso il livello di qualità offerto da BRT. Spero davvero che migliorino, ma per ora, non li consiglierò a nessuno. Un servizio da evitare assolutamente.
Data dell'esperienza :09 agosto 2024
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404 Not Found? Questo è ciò che mi aspetto da un sito web nel 2024? Inaccettabile.
Data dell'esperienza :05 agosto 2024
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Wow, che delusione! Volevo controllare lo stato della mia spedizione ma il sito mi mostra solo un messaggio di errore.
Data dell'esperienza :25 luglio 2024
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Il sito m.brt.it non funziona, appare solo un errore 404 Not Found. Non riesco a rintracciare i miei pacchi!
Data dell'esperienza :05 luglio 2024
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Ho ordinato un pacco usando il servizio di consegna di BRT, ma l'esperienza è stata deludente. Il pacco è arrivato in ritardo e in condizioni pessime. Non credo utilizzerò questo servizio di nuovo.
Data dell'esperienza :22 giugno 2024
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